星巴克扩大与 Uber 外卖合作 覆盖美国四分之一门店

12 月 14 日,星巴克今日宣布,该公司将扩大与美国打车巨头 Uber 旗下送餐服务 Uber Eats 之间的合作,扩大后服务的覆盖范围与此前相比将增加 2000 家美国星巴克连锁店,这些连锁店在星巴克的美国门店总数中所占比例约为四分之一。

这项服务名为 "Starbucks Delivers",自 9 月份以来一直都在迈阿密、东京和多个中国城市进行试运营。星巴克称,从明年开始,该公司将把这项服务的覆盖范围扩大至另外七个大城市地区。

自 2015 年以来,星巴克在美国一直都通过外卖公司 Postmates 提供送餐服务,但该公司称其新的送餐服务汲取了 Starbucks Delivers 在中国市场上获得的经验。星巴克称,自三个月前与阿里巴巴旗下饿了么送餐平台联手推出这项服务以来,该服务的送餐能力已经覆盖了 30 个城市的 2000 家连锁店。

Starbucks Delivers 在中国取得的经验包括冷 / 热饮防溢盖、防篡改包装封条、保温容器和专职的饿了么骑手等。另外,这个订餐系统还可从最靠近顾客的星巴克门店送餐以加快速度。星巴克希望在美国借鉴其与阿里巴巴合作的成功经验,将其应用于该公司与 Uber Eats 服务之间的合作。

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