作者:DIGITIMES陈玉娟
华硕CEO沈振来将正式于2018年12月底辞职,首席执行官将改为共同制,由现任全球客服总部总经理胡书宾(左)及个人电脑事业处总经理许先越(右)二人担任。
华硕近年获利能力明显衰减,所幸2017年第2季起有挖矿潮机会财从天而降,带动GPU获利喷发,将NB、手机主营低迷及6月启动的组织调整阵痛期冲击降至最低。
实际上,2018年华硕完全未能回神,暂不论中美贸易摩擦引发的环境动荡冲击,华硕除了主机板表现尚称稳健外,矿潮褪去后GPU荣景已逝,电竞NB遭遇强敌环伺、智能手机成长动能停滞,内外危机不断扩大,华硕终在12月13日宣布高层人事变动、手机业务策略修正,以及针对AIoT下时代战场布局。
许先越及胡书宾二人曾是沈振来旗下主机板研发技术大将,10多年前开始在NB、平板事业深耕磨练,合作默契相当好,共同CEO制也将让2人能专责分工,面对危机与挑战能一同研议讨论,合力解决不断扩大的内外在危机。
现阶段华硕最大的危机除了NB、手机营运不佳外,其实最重要就是人的问题。共同CEO制于2018年12月31日正式上任后,必须全面进行组织改革,研发、业务营销等所有部门人力检视,精兵策略及适才适所是解决问题的首要之件,让各环节的问题能随时被发现而立即解决,而不是想法子隐藏,到了最终业绩检视时才发现。
在手机产品方面,华硕也全面展开转型计划,未来将聚焦电竞用户(Gamer)及专家用户(Power User),回归华硕品牌本质,而为改善营运体质,华硕将提列一次性费用,金额约逾新台币62亿元(约2亿美元),包含提列存货损失、权利金资产摊销及组织调整费用,另也将重新检视人力资源配置,提供协助转职与资遣方案,预估将精简600~800人。
其实,华硕ZenFone 5系列技术与设计上并不输国内其他竞争对手,但由于供应链管控等自身失误与策略失准,没有量就没有选择与管控供应链的能力,每一环节紧扣,在生存空间不断遭受挤压后,华硕手机事业也陷入泥沼。
投入手机领域十多年的华硕,此次决定停损,转型聚焦电竞用户(Gamer)及专家用户,也是体认到面临全球智能手机成长动能减缓,高端手机市场难敌苹果(Apple)、三星电子(Samsung Electronics)与华为、小米等国产手机的困境,重新利用自身研发技术、电竞品牌的强劲优势,应有机会能在手机市场另辟战场。
而如何让NB获利止跌回升,应需要一段时间重新修正开案、业务营销与价格策略。华硕NB大跌原因众多,主要是全球消费型手机买气不如预期,与商用型份额低落所致。
另一就是原期望聚焦中高端电竞与2-in-1、超轻薄NB比重拉升策略,能摆脱低价战、推升毛利率,但近年遭遇对手强势杀价抢市困境,致使出货明显缩减。加上国内NB消费市场需求成长动能未如预期,诸多不利因素让华硕NB事业版图不断萎缩。
目前华硕仍保有电竞NB市占龙头地位,但其实整体获利表现不及微星(MSI),且又面临一线NB大厂惠普(HP)、戴尔(Dell)、联想与宏碁启动价格战夹杀,雷蛇( Razer)及神舟、同方与手机大厂小米等,亦不断增强销售与品牌实力。
华硕2017年下半成立的电竞电脑事业群,经过重新整顿后及共同CEO将上任,跨部门、层级沟通应可改善,产品节奏可望明显加快,产品设计更能满足玩家需求,获利表现将可明显提升。
未来全面投入AIoT领域,成立经营策略小组,投入商用及B2B领域,也预计于3亿美元的额度内,采策略投资及购并方式,快速发展事业及建立团队,希望于3年内成为新AIoT产业领导厂商。
当中,将辞去CEO职位的沈振来将是关键角色,由其创立的新公司「创捷前瞻」事业成绩单将是牵动华硕未来发展与在下时代产业的角色地位。
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