据“周到上海”12月14日报道，2018年9月3日上午，上海浦东公安分局南码头路派出所接辖区居民110报警称，“在沂南路某小区203室中，有一男子倒在房间过道中”。南码头派出所巡逻民警和该小区社区民警殷炯赶往现场处置。然而，经120救护人员确认，该男子已经死亡。后经法医鉴定，死亡原因是猝死。

该名死亡男子姓吕，是一名60多岁的独居孤寡老人。老人的突然去世，其后事料理成了难题。社区民警殷炯记得以前与老人闲聊时，曾听老人说起过，他年轻时曾有过一段短暂的婚姻，但只维持了半年就离婚了，与前妻也并未育有子女。但是其在外地有一个同父异母的妹妹，平时偶尔有联系，但在老人家中没能找到其妹妹的联系方式。

殷炯带着街道民政干部，一起到市民中心调阅几十年前的老档案，发现吕老先生的生父在50年代的时候，在河南郑州工作，并在当地又结婚生女，所以吕老先生确实在郑州有一个同父异母的妹妹叫“吕小红”。殷炯会同街道民政干部赶往郑州查找“吕小红”，遍查未果。后来费尽周折总算找到了吕老先生的妹妹，原来早在40多年前，“吕小红”就已经改名。在吕老先生妹妹的操办下，吕老先生的后事得到妥善处置，其遗产也得到了很好的解决。

在这里首先要对社区民警殷炯尽心尽力的负责精神表示敬意。同时这件事也提醒街道社区干部，应该把工作做在前面。中国已经步入老龄化社会，现在的居住条件较之从前也大为改善，独居老人很多。除了孤寡老人，有子女的也多是独生子女，平时可能照料不到，万一老人有个三长两短，怎么联系家人有时候就会成为难题。这就要求街道社区干部把工作做在前面，在独居老人发生意外时早有应对预案。

现在上海的街道社区干部对独居老人都比较关注，有的定下规矩，平时经常电话向独居老人问好，如果连续两天不见老人出门，就会主动上门去探视。但这显然还不够，还要在遇到紧急情况时能及时联络到老人的家人或亲朋好友。像这个吕老先生，幸亏社区民警殷炯以前跟他闲聊过，知道他有个同父异母的妹妹，否则就抓瞎了。如果当时工作再细致一点，当时就把这个事情搞清楚，老人的后事料理也就不会有这么多周折了。

当然，这事说说容易做起来难，因为独居老人也可能不愿意配合。吕老先生才60多岁，这个年龄真的不算老，按正常的寿命，再生活20年也不成问题。但人都有可能发生意外，等到意外发生时就为时已晚。如果过早地就像调查户口一样对老人询问过多有可能引起不必要的误会或心理不快，因此需要注意方式方法。既然市民中心有老档案，能不能先从调阅老档案做起呢？

这种事情需要街道社区干部在平时做有心人，通过各种活动形式来自然而然地了解独居老人亲朋好友的联系方式。独居老人的养老问题是个系统工程，除了解决身后事，还应更多关心身前事，要保证老人应有的生活质量，要解决他们的生活难题，让他们有尊严地活着。当出现意外后，也要让他们有尊严地离去，送完他们人生的最后一程。