12月13日21时49分，东城消防龙潭湖中队接到119指挥中心调度，玉蜓桥小桥处有人落水。中队立即出动一部多功能抢险救援车、7名官兵前往救援。
到场后经侦查有一名男子在玉蜓桥下落水，询问报警人得知此人落水大概有10分钟左右。中队现场指挥员立即部署营救方案，考虑到当时气温低且被困人员落水时间较长可能体力透支，救援人员先将救生圈放到水中，对被困人员进行保护，防止其因脱力沉水。
由于被困人员落水位置在河水中央，冰面光滑且伴有开裂现象，救援难度较大，指挥员命令经验丰富的救援人员下水救援，从桥上采取绳索下垂施救。根据下去的救援人员反馈，被困人员有生命体征，考虑到冰面开裂现象较为明显，为防止被困人员与营救人员发生生命危险，现场采取绳索固定，利用高空绳索滑动运送到岸边的方式进行施救。
由于当时现场人员力量有限，路人纷纷前来帮忙，经过20分钟的紧张救援，将被困人员成功救到岸上。随后，消防指战员均将自己的战斗服脱下为其保暖，与其聊天稳定情绪，待120到场后，将被困者移交给医护人员。
消防指战员在此提醒市民，冬季水面冰薄，切勿靠近或随意上冰行走，遇有突发情况应第一时间报警处理。
北青报记者：李宁
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