这并不怪罪于工程师，而是过去的经验总是告诉我们，当设计师着手来探讨无障碍设计的时候，效果总是较为显著——从大约一个世纪前马塞尔·布洛伊尔（Marcel Breuer）的管状金属家具启发了轮椅的发明，到伊姆斯椅子的起源来自于胶合板打造的腿部夹板和担架——比起工程师仅从技术层面来研发，设计师更具有能以不同观点、认知和感官能力来探索用者所需的同理心，从而让产品更深得人心。所以在纽约古柏惠特博物馆（Cooper Hewitt, Smithsonian Design Museum）上演的“辅助+能力”（Access + Ability）展览就说明了为什么设计，尤其在无障碍的领域里，这极为重要。

展览主要分为三大类别，展览中展出的 70 多件作品，也就囊括了无障碍设计领域的多样性和包容性：从适应性服装和日常饮食辅助工具，到应用程序以及帮助社交互动和环境指南的智能技术等，皆让人看见了该领域在过去的10 年间已经有了大跃进。虽然展品大多为概念性的原型设计，但正如博物馆馆长卡洛琳·鲍曼（Caroline Baumann）所提到的：“展览中包含了数码技术和制造手法中的最新发展，目的乃为求能机会出现时，促进人们去进行对的事，也希望能进一步地让包容性设计成为被讨论的话题。”

无障碍地移动

在“移动性”（Moving）的第一个区块里，最大的焦点设计品就莫过于2016 年，由宝马 DesignWorks 与运动员塔季雅娜·麦克法登（Tatyana McFadden）和切尔西·麦克拉莫（Chelsea McClammer）合作设计的特殊竞速轮椅了。得益于扫描科技，新的轮椅在轮廓的定制上更能符合每一位运动员的人体工程。而且，采用了碳纤维材质作主要原料，也让整体设计更为轻盈且坚固，空气动力学上也大大地改善。宝马甚至还改进了运动员的手套设计。通常，手套都是运动员自己配置。现在这些手套都是经过 3D 打印，让运动员与它们的设备进行最佳的“连接”。所以凭借两者在 2016 年里约热内卢夏季残奥会上获得四枚奖牌并不让人感到意外——尤其早在上届冬奥会上，宝马新设计的雪橇也曾协助美国选手到获得了近60年来的首个男子双人雪橇比赛金牌。

> ALLELES生产的义肢

谈及轮椅，2007 年由邓肯·菲茨西蒙斯（Duncan Fitzsimons）设计的折叠形轮胎 Morph Wheels 也颇为经典。这款轮胎当初仅为了一款概念折叠自行车而设计。但在随后获得关注后，设计师便针对轮椅而重新设计。最终，在折叠之后宽32厘米，长81厘米的轮子也摆脱了体积的限制，可容纳入提包或箱子里，大大节省了使用者在车厢或飞行时所需的空间性。另外，早在 2005 年出现的Motivation 崎岖地形轮椅针对发展中国家的残疾人往往得绕行才能回到家园的情况，提供了最佳的解决方案。仅仅在轮椅前方置入第三个轮子的设计，就能提供稳定性和轻松的推进力，减少了轮椅倾翻或卡在山路中的窘况。

至于义肢的部分，美感其实早就不让人感到陌生。在 2011 年，由麦考利·瓦内（McCauley Wanner）和瑞恩·帕利布罗达（Ryan Palibroda）为 ALLELES设计和制造的义肢，就因为添加了各种颜色和图案而有了更为人性化的一面。乍看，这些义肢就像是不同风格的袜子，让穿者顿时有了时尚感。不过，2016 年出现的 Stance 义肢，设计则从寻找合理价格，还有为成长中青年设计出可以调整高度的理念的开始。产品虽然看似无华，但是因为当中的皮革、玻璃纤维、不锈钢、枫木滑板单板、浇铸树脂、氯丁橡胶等原料都来自美国当地，所以义肢也因为40 美元的低价位而成为典范。

> ALLELES生产的义肢

另外，简单的手杖也在美感上经历过多变的时期。像希尔顿·贝克（Hilton Beck）医生设计的 IQ Stick （2005–6年）便在推出可更换颜色和印花的套子后，从单纯的辅助品化身为时尚感十足的设计。2009 年 ，OMHU 推出的手杖更以高定的制造手法而一鸣惊人，将手杖的时尚感推往高峰。近期，最让人啧啧称奇的手杖概念就是来自迈克尔·格拉芙（Michael Graves）在 2015 年推出的 Walking Stick System。如其名，手杖是个能更换组件的系统，让其手把，基座都能更换款式，以迎合不同的功能性，堪称一绝。

除了手杖外，迈克尔·格拉芙设计的 Prime TC Transport 轮椅（2011）以及Shower Trellis Grab Bar（2016）也被收录于展览中。对于这家早在 1964 年就成立的设计工作室，到了2003年当迈克尔成为了残障人士后，才有无障碍设计的投入。而或许因为亲身的体验，他的设计品才更显专业性。如今在展览中的呈现，实是对在2015 年撒手人寰的他做了最大的致敬。

无障碍地联系

> 宝马 DesignWorks的特殊竞速轮椅

在“连接性”（Connecting）的第二个区块里，穿戴式科技品则成了重头戏：可想，这些产品在近年来不仅变得更加“易用”，也逐渐被发展成为了时尚最夯单品：听障业中的耳机就常被装饰化。但设计自然并不仅仅止步于此。在通过突破性的辅助技术，如3D打印和触觉反应的融入，新的设计也为求能扩大感官的认知，提供了新方式来弥补各种缺陷。

> 邓肯·菲茨西蒙斯设计的折叠形轮胎 Morph Wheels

像因为年老而带来的衰退，Fuseproject 主导设计师伊夫·贝哈尔（Yves Béhar）带来的灵光动力装（Aura Power Suit）就提供了新的希望。一如英雄电影内会出现的服装，这个轻量材质的服装融合了电机、传感器和人工智能，可以支撑使用者的躯干、臀部和腿部，让使用者能更容易起床，坐下或长时间站立；而 2016 年由微软研究院的张海燕（Haiyan Zhang）和尼古拉斯·维勒（Nicolas Villar）开发的 Emma Watch 也有着相同的概念。专门为帕金森氏症患者而设计，这个可穿戴式的手表只需要释放微小的震动，就可让患者大脑“分心”，进而避免大脑释放过多神经讯号到手腕，导致手颤。

> 迈克尔·格 拉芙设计的Prime TC Transport 轮椅

娱乐性也是某些残疾人士的障碍。弗朗西斯卡·罗赛利亚（Francesca Rosella）和瑞恩·根茨（Ryan Genz）为给聋人和听力障碍者提供享受音乐的经验而设计了 SoundShirt。通过将琴弦、木管乐器、打击乐器等 16 组感测器嵌入到特别设计的衬衫内，音乐就因此能透过衣服与身体的接触，让听障者也能获得沉浸式的感受，享受聆赏音乐的畅快。

> 迈克尔·格 拉芙设计的Prime TC Transport 轮椅

当然，连接性也有较为宏观的设计概念。在这区块的焦点设计中，就有即将在2020年美国选举应用的新包容性投票亭。这个由 IDEO、Digital Foundry 和Cambridge Consultants 共同开发的设计，在针对各种类型的选民考量下，设想出个别的解决方案：针对视力障碍的，可配备耳机；为耳聋者提供触屏；看不见的人可以戴耳机投票，而且也为仅会说英语以外的语言的人提供不同语言的选择；甚至不熟悉高技术的选民还能将选票直接打印出来投到箱子里——最终的目的，就是为了提高大选时投票的参与度，无障碍地与国家政策作“连接”。

无障碍地生活

> 英国邓迪大学和伦敦大学的设计研究人员发起的Hands of X计划

今日生活，最普及的就是智能手机。因此，透过应用程序来助益身障者的市场亦不小：像 Blindways，是由柏金斯启明学校（Perkins School for the Blind）设计和开发的应用程序，就使用社区民众所收集到的信息，来引导盲人找到巴士站；托比·德纳沃克斯（Tobii Dynavox）的眼球追踪和语音生成则可实现免提通信和电脑的使用；苹果公司也有推出辅助型应用程序，提供开关控制（Switch Control）、荧幕报读（VoiceOver） 或语音命令软件来操作手机；另外也有像 Tech Kids Unlimited 针对自闭症等其他神经或学习障碍的孩童开发的 LOLA（Laugh Out Loud Aid）应用程序，以幽默趣味的介面与玩乐方式，来取得基本的生活技能。

> 微软研究院的张海燕和尼古拉斯·维勒开发的 Emma Watch

当然，不难发觉的是，要能够滑“手”机，最重要的“手”也没有被忽略。像刚刚在去年提出的 Hands of X 就彻底推翻了这一惯例。这一项由英国邓迪大学和伦敦大学的设计研究人员发起的计划，简单来说，就是个义手的定制服务。如同宝马设计的竞速轮椅，这些义手都是由设计师与佩戴者共同创造，并企图挑战市场中以肤色硅胶、碳纤维和 3D 打印塑料的使用。所以，如同于时装般，其 2018 年的“春夏”系列就推荐了包括山毛榉木、雪松木到皮革和不锈钢的原料，甚至还将这服务试用于伦敦的眼镜店内，让义肢服务不再需要遮遮掩掩。

但有了“手”之后，就更容易穿好鞋子了吗？在 Nike 品牌的 FlyEase 球鞋推出之前，正要上大学的脑瘫病人马修·沃尔泽（Matthew Walzer）就向该公司请愿，说：因为他无法自己穿鞋子系鞋带，是否能设计一款能方便他也拥有时尚感的球鞋呢？——最后这双鞋子便在资深设计师托比·哈特菲尔德（Tobie Hatfield）的主导下于 2012 年诞生。其穿脱法，只需要一手将魔术搭扣拉脱，拉链便能顺应往后滑动将球鞋“打开”。这样一来不管穿还是脱，一只手就可以搞定。另外设计师也置入了内部紧束功能，在拉上拉链就会自动与脚型贴合。这双球鞋虽然花了三年时间才成型，但其创意获得不少篮球星，如勒布朗·詹姆斯的赞赏。

> 日本建筑师须磨一清的无障碍浴池

让人感到最暖心的设计，或许就来自于日本建筑师须磨一清（Issei Suma）的无障碍浴池。坐落在一个为两位老妇人设立的 Jikka 住宅、餐厅兼旅馆里，这个浴池就像是螺旋般地往地下陷，但是即便坐在轮椅上，身在注满水的浴池里，用者亦能看见窗外的景致。而且根据业主的要求，建筑的设计也有如同教堂一般的神圣性。因此，从浴池往上看便会发现，顶上的屋顶设计通过自然采光而取得一种庄严的效果。虽然日本目前拥有不少以照顾年长者为主的社区空间，但想想，若能够在这里度过余生，真的死而无憾。

无障碍设计的终极目的，就是为了达到“通用设计”（Inclusive Design）。虽然距离此理想还有一大段的距离，但是这一场展览已提出了很好的指引：工程师唯有与设计师合作，再加上用者的意见，真正的无障碍设计才能三剑合璧，共达完美。

> 日本建筑师须磨一清的无障碍浴池