网友自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信!公关回应了

近来,不少ofo用户遇到押金难退的问题。虽说ofo客户端显示退款预计15个工作日内到账,但也有用户反映,说好的15个工作日根本无法兑现,系统一直显示退款中。

最近,ofo因为退押金的事也是频频上热搜,这次是因为有网友成功退到了押金,不过方法就……

网友@zjt93 12月13日发微博称自己尝试了传说中的“外国人报案”策略。

他假装自己是一个来自加州、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人,给ofo写了封投诉邮件。

原本该网友只是抱着试试看的心态,没想到12月14日ofo很快给他退了押金,还回复了一封英文邮件道歉。

中国用户还在苦苦等待,外国用户就能迅速退款?ofo这种区别对待引起了网友的广泛讨论。该网友将上述经历发布在微博上后,话题 #假装外国人ofo秒退押金# 也迅速登上微博热搜。

不少网友对ofo的双重标准表示了愤怒:

目前,上文中的微博在@zjt93 的主页已经看不到,不过,12月15日凌晨,@zjt93 再次更新微博,做出回应。以下是部分节选:

12月15日,梨视频就此事连线ofo两位公关,其中一位公关称刚醒,不知道这件事;另一位公关也表示不知道这件事,并表示“应该不可能吧”。两人均表示会了解一下,但随后两人电话便无法接通。截至目前,此事尚无更新进展。

责编:十一菌

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