女子问司机为什么绕路，被连扇几巴掌，负责人：是乘客先动手的

龚女士叫了一辆“曹操专车”乘坐，从瓜山东苑到杭州新天地附近，电子地图的路线显示，车子快到终点时在中大银泰城这里绕了一个圈，龚女士发现司机绕路之后便和对方进行理论，反而司机竟然责怪龚女士为什么没有提醒他，随后双方在车上进行里激烈的争吵，车子还没到达终点时龚女士就被司机给拽着衣服下车，双方因此还发生了肢体上的纠纷，龚女士被司机一把推倒在地上。

龚女士告诉记者，当时快到目的地的时候，她就发现了司机绕路，她也询问了司机为什么绕路，然而司机的回答却没有一点责任感，“你为什么没有提醒我？”，对方的回答让她感到气愤。随即龚女士就当着司机的面，表示会投诉他，后面在车子还没到达终点时，司机就扬言让龚女士“滚”下车。

龚女士回忆，司机是拽着衣服让她下车的，然后司机还指着鼻子骂她，当时她也很害怕，也很生气，她能感觉到司机想要动手打她，所以她也有了防备，后面双方还是打了起来。但毕竟她是个女人要弱一些打不过男性，她的脸被司机打了好几个巴掌，大腿上还有点出血和淤青。

随后，记者联系上了曹操专车公关部的工作人员陈先生，对方解释了司机为什么会动手打乘客等一系列的情况，小编已经归纳整理为以下几点。

1、司机表示绕路的原因是前面有一段路比较拥堵，司机承认没有按照规划路线行驶。

2、绕路和原路的里程相差大约700米左右。

3、承认把顾客赶下车的行为，解释原因是：在车上乘客先对司机进行了动手侮辱和谩骂，所以才导致了司机将乘客拽下车。

4、承认下车后司机有和乘客发生了肢体争斗，解释原因是“乘客先动的手”。

曹操专车方面表示，目前他们已经对涉事司机进行停运约谈整改，加强该司机的素质培训，然后再处以罚款300元。但龚女士对这个处理结果不满意，因为事发直至到现在对方都没有向她道过歉或者进行慰问，因此她选择报了案。而民警方面表示，因为龚女士有还击的行为，所以此事造成的是互相斗殴案件，当予以调解处理。

最后，记者收到了曹操专车公关部打来的反馈电话，对方表示他们再次研究了监控录像之后，会考虑清退这名司机。

12月16日，此事曝光后引来了众多网友的热议，有网友表示：“这女的不简单，自己动手打人闭口不提，700米也算绕路，看地图很正常啊。觉得这女的太作了。”

走走li_1983：听她讲话好像听委屈的，看监控是这个女的先动手的。而且很打的很猛。

__空想家：绕路如果节省时间未尝不可，何况只有700米，和司机协商一下就行，如此斤斤计较又容易上头打架，我仿佛看到了她灵魂中一个五十岁的大妈。

小编想说，监控显示下车后确实是由乘客先动的手，然而司机进行了还手，双方后面打了起来，但乘客一直处于下风。从图中可以看到这名司机已经服务了9600多次，而且显示的是五星，让能这位“老司机”发脾气的乘客不简单呀，可见这乘客不一般。

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