针对韩媒报道的“中国粉丝登机追韩星导致飞机延误”一事，12月18日上午，大韩航空公司总部一名客服人员向澎湃新闻（www.thepaper.cn）确认，12月15日，从香港飞往首尔的KE614航班，的确出现约一个小时的延误，航班原计划于15:25起飞，实际起飞时间是16:48，落地时间为20:36，比实际晚36分钟。

18日下午，香港机场方面向澎湃新闻回复称，香港机管局于12月15日下午三点半左右，收到大韩航空通知，要求通知警方到场协助一班香港往首尔航班KE614。机管局其后通知警方及派员到场。航班其后于4时27分起飞。详情请向航空公司及警方查询。

香港警察局公共关系科新闻发言人也向澎湃新闻表示，警方接获职员报案，有乘客登机后要求离开，职员因安全问题报案，人员接报到场，经初步调查，事件列作杂项事件。

《韩国时报》近日报道称，12月15日，在大韩航空一架从香港飞往韩国首尔的飞机上，三名购买了与偶像Wanna One相同航班的中国粉丝，在登机见过偶像后，却要求退票下机，导致航班延误，其他乘客全部重新安检。

有航空法专家向澎湃新闻表示，如事件属实，该事件中粉丝的行为已严重扰乱了民航运输秩序，不仅给其他乘客带来不便，还会给航空公司带来多项损失，并进而影响后续航班的正常起飞。专家呼吁有关执法机关严格执行法律规定，对违反法律的粉丝行为作出行政处罚，并建议航空公司适时向粉丝追究法律责任。

大韩航空公关公司17日曾回应北京青年报称，15日，KE614航班确实有乘客因自身原因申请下机，并完成退票，导致飞机晚点约一小时起飞，大韩航空公司因此向香港国际机场支付了一定额度的手续费。不过，对于网传的航班延误由粉丝追星，对方表示并不知情。

12月17日，澎湃新闻拨打大韩航空客服电话询问，一名客服人员介绍称，只要在官网预定并且当天退票，乘客购买的任何舱位都可能获得全额退款，部分票可以免除手续费，但她同时强调，要看具体票务规定。

《韩国时报》的报道称，大韩航空最终为三名乘客办理退票，并向香港机场支付延误赔偿。三名中国乘客中，两名来自大陆，另一名来自香港。15日，三人为了更近距离地看到偶像，与偶像登上了同一班飞机，他们分别购买了头等舱、商务舱以及经济舱机票。当偶像登机后，粉丝们蜂拥而上。飞机临近起飞的前几分钟，三人突然要求下飞机退票。

今年7月，中国民用航空局便发布过《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》，提到“粉丝跟机”“粉丝接送机致航班延误”等现已影响正常的工作及治安秩序，要求对此加强管理。