近年来联想手机的大起大落终于落定,频繁换帅后刘军常程搭档成为了复兴的希望。只是这次的“复兴”之路,让人看着颇为尴尬。近来,常程在微博上越来越放飞自我的碰瓷言论,成为业界议论的焦点。
廉价千元机拿来跟iPhoneXS对比,打倒小米的口号挂在嘴上,时不时来两个PPT首发……一个国际大牌,突然用了这么“接地气”的营销手段,用户一时适应不过来,只能尴尬到说不出话来,常程靠着完美的碰瓷身段顺利荣膺“万磁王”称号。
当然,回想过去几年里,小米华为们也是这么做互联网营销的,可这毕竟都是过去的事了。现在,雷军都去诗朗诵了,余承东都开始宏大叙事了,罗永浩都在学着使用律师函了,就连黄章都开始在魅族论坛积极发帖了,联想常程才开始怼天怼地怼空气,实在是跟不上“时代潮流”,频频尴尬冷场。
更何况小米也只有总监级别的高管采用这样的营销方式,再靠雷军转发造势一捧一逗来搅动市场情绪。像常程这种自言自语无人附和的玩法,还真不多见。对了,此前卖小辣椒手机的谭文胜走的是这一路线。可是今天的朋友们有几个知道他?
为了挽尊,最近常程还截图转发了一个手机大V微博,表达自己嘴炮营销的无奈。看了这条微博许多网友表示,联想应该收购锤子,这样就能解放常程好好做产品了!
当然,联想手机面临的问题不是天天嘴炮就能解决的。从年初的区块链手机到后来的5G投票风波,联想手机经历的困难着实复杂。
联想的困难时期
2015年儿童节还没过完,杨元庆发布的一封人事调整邮件,揭开了联想危机的大幕。一直被认为能替代杨元庆的“二号人物”刘军,在这次调动中离开了联想。甚至在在邮件发出之前,刘军对此事一无所知。
随后,联想手机决策失误、库存积压、销量下滑、落后市场的问题开始浮出水面,与2014财年4500万台的销量相比,2015上半年联想手机销量不到千万,这是刘军离职走人的导火索。
接替刘军管理联想手机业务的陈旭东开始大刀阔斧改革,学习小米模式创立神奇工场,合并品牌、精简产品线、整肃渠道,分出了乐檬、ZUK、Moto三个重点品牌,准备触底反弹。刘军此前的那句“小米手机的经营模式有局限,但小米身上仍不乏值得借鉴的地方”,也被媒体拿出来频繁对照,尴尬无比。
2016年初,各地电信运营商叫卖的百元联想手机,让联想的库存危机到了无法遮掩的地步,联想2015年财报更是显示,旗下手机业务存在18亿元人民币的巨量库存。一年下来联想手机国内销量从1500万台缩水至300万台,从行业第二成为了边缘品牌。
触底反弹的过程太难熬,特别是来自业界铺天盖地的质疑,让联想管理层如坐针毯。著名财经媒体人迟宇宙一篇《杨元庆是合格的联想CEO吗》,引发了对联想管理层的批判。关于联想手机盛极而衰的原因,业界也倾向于是:杨元庆过于注重一时绩效,使得管理层严重依赖电信运营商和机海战略来保证平稳的业绩表现,最终忽略长期发展所致。
2016年11月,等不及手机业务触底反弹的杨元庆,匆匆撤下陈旭东换上了擅长人事管理的乔健负责手机业务。乔健曾试图帮助刘军放松手机业务的绩效管理,但未能成功。乔健履新也被视为迎接刘军的回归。不出所料,半年后刘军回归陈旭东离职,曾在互联网手机模式上有过突出成绩的常程,不久也从神奇工场回归联想手机。
新团队成立后一直未能拿出亮眼产品。到了2018年,才附和火爆的区块链概念,以“区块链手机”的定位发布了联想S5,自此联想手机开启了一段奇葩路线,一发不可收拾。
常程今年频频的嘴炮表现,也流露着巨大的KPI压力,每月一个节拍的宣传动作,套娃流水式的产品节奏,明显感受到联想过于急迫回归市场主流的心态。
KPI之下有用的就是最好的,姿势优不优雅哪顾得来?这跟2014年很像,不过当时是“没人顾得上有没有未来”。
抢发高通855
预告了半年的联想首发高通骁龙855的故事,终于在今天上演了。虽然所谓的“首发”换做“预告”更适合,毕竟这次发布的联想Z5 Pro GT要到三个月后的2月份才能上市。
不过这次发布会,一次补上了联想在水滴屏、三摄上的缺位,最重要的是将两者的价位一次性拉低到了1400元。
当然,手机摄像头CMOS正在经历升级换代、屏幕技术也在转向打孔屏双屏设计,水滴屏、三摄也到了降价普及周期,此前vivo发布的水滴屏产品Z3售价也已经压到了1600元。但联想能一次到位,率先开启三摄水滴屏普及路线,也是常程在产品线快速更迭上的成果。
对于现在的联想手机来说,还缺最后的双屏设计、ToF相机模组设计需要突破,这对联想来说是当下最大的挑战。
当下的联想品牌手机定位类似于小米,走互联网高性价比手机路线,力图站稳中端1000~1500元价位段,争取1700~2700元价位段。
2018年常程一直在力拼1000~1500价位段产品,从联想S5到联想Z5起售价差别不大,一直处于产品配置微升级迭代阶段。但即便价格一直压低下行,联想手机的销售表现还是拆强人意,S5的销售全程遇冷,到Z5发布一个月后天猫京东价格出现逆势上涨,才有爆发趋势。
还是ZUK CEO的常程
而在这期间,常程开始拉下面子化身“万磁王”到处碰瓷营销,到联想Z5 Pro发布终于搏回了稳定的品牌影响力。
但2018年不是联想品牌进军中高端市场的年份,联想Z5 Pro采用的是高通中端芯片骁龙710,噱头很高的滑屏设计自发布以来一直未能实现大规模发售,京东平台过千的销量跟对手动辄几十万台相比,更像是一款占位宣传产品。
常程很明白目前自己手中的资源限制,所以至今连一款骁龙845芯片产品都未发布,所以大家也不必奢望能抢到滑屏的联想Z5 Pro了。
联想Z5 Pro甚至本来就是明年联想的骁龙855旗舰,只是迫于市场压力,今年才临时攒出一个骁龙710版本。
甚至,联想品牌智能手机未来的定位就是1000~1500价位段,中高端市场注定要全面让渡给Moto品牌。常程目前针对滑屏、屏下指纹识别、骁龙855等产品宣传,可能只是一个PPT大饼,想要真正实现只能靠明年的Moto旗舰。
毕竟对于当下的联想手机来说,最重要的是活下去、做爆款,2000元以上价位的Android手机产品本来销量就不高,做得再好也无法成为想象中的爆款,还不如把Moto实验室的产品拿出来,做两个PPT搞出一些宣传动静。
放下偶像包袱,明天就会更好?
2014年,联想为了完成自己中国手机市场第一的梦想,押宝低端市场,开发了大量低端手机产品线,最后迎面撞上消费升级、电信运营商停止补贴,造成了18亿元的产品积压。
现在联想手机又将宝押到了中端市场千元机上,这个价位段也是过去三年里,中国Android智能手机市场主流的价位段。
可当下的市场却是一片“中端跌落,高端崛起”论调,今年以来所有手机厂商都将研发重心放到了2500元左右价位手机的研发上。当然,春江水暖鸭先知,2016年也是一片智能手机市场遭遇天花板的论调,最终线下市场换机潮崛起挽救了市场。2019年,或许将会迎来一小波新的换机潮。
在这样的背景下,联想是否能趁势捡漏,在中端千元机市场打好用户基础,来一把逆势翻盘?
联想的发展史上,刘军曾带领产品研发部门与威盛合作,利用后者完整的产品解决方案研发并量产出了超高性价比的第一代天禧电脑,这也是联想从汉卡、DOS电脑时代走向Windows电脑时代的关键一战。有威盛带来的完整的台湾供应链,让联想快速走完了电脑制造的全流程,而后才能靠着市场渠道优势走完“贸工技”,搭上Intel微软的Wintel联盟,成长为国际品牌。
高视野的产业布局也养成了联想的精英文化,联想高管也有很重的偶像包袱。刘军、常程回归联想到今年画风突变,也是难得的改变。
2019年是5G发展的元年,智能手机、PC将迎来关键的重塑之年。一直着眼于国际品牌的联想,拾起接地气的高性价比千元机市场,也是在重新定义“主流市场”,重新搭建自己的“贸工技”系统。
但最终,联想还是需要打造出具有影响力的爆款,才能重新梳理好自家渠道,完成良性“贸工技”生态,从而抓住未来的5G服务。
但联想真的能从自己“国际大牌”的偶像包袱里,彻底走出来,重塑市场需求吗?
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