生活中，有时人们头疼、头晕，在大医院不知道该挂哪个科室的号，在哈尔滨市南岗区和兴路社区卫生服务中心，来看病的患者不会有这些烦恼，他们直接找中心的全科医生就能解决这样的问题。在推广分级诊疗的今天，全科医生扮演的角色显得非常重要。

“降血压的药，您一定得按时吃!”王大娘点头答应后，和兴路社区卫生服务中心全科医生刘凯峰才“放”病人离开。一上午，刘凯峰医生已经看了近20位病人。有血糖不好的，有咳嗽的，有头晕的……如果让这些患者都直接去大医院就诊，得分别挂几个不同的科室，尤其是有些老年患者的病较多，一个人有时得好几种病，这样不用再挨个科室跑。

来和兴路社区卫生服务中心看病的人，需要做进一步诊疗的，社区可以直接联系医联体医院转诊。该中心与哈医大二院、哈市第一医院是医联体单位，联系十分紧密。转诊前，可以提前做的准备检查都能在社区先做，医联体医院对化验结果同样认可，非常的方便。社区想要转诊，不用像以前一样先找专业科室的医生打招呼，可以直接走绿色通道，沟通顺畅了许多。

王建军是和兴路社区的中医康复大夫，中医的特长就是治疗常见病、慢性病，而大多数来社区医院就诊的患者看的也是这类病症。他在社区居民的口碑非常好，甚至还有很多其他社区患者也会慕名而来。与很多患者处的像亲戚一样，凭借自己高尚的医德和高超的诊疗技术拥有了一个“看病粉丝群”，很多人到现在还保持着联系，有病了也愿意来让王建军看。大家看他工作非常辛苦，任劳任怨。“我学医的初衷就是为病人减轻痛苦、解决痛苦，我在社区可以接触很多病人，帮他们解决问题，很值得，非常开心，能得到病人的认可，我认为就是一种自身价值的体现。”王建军坚定的说道。

除了为病人看病，该中心的全科医生还承担了部分教学任务。2017年11月，和兴路社区卫生服务中心与哈尔滨医科大学附属第二医院签订了《临床医学社区医学教学实习基地协议书》及《护理专业社区医学教学实习基地协议书》，2018年5月与哈尔滨医科大学附属第二医院签订了《住院医师及全科医师规范化培训协议书》。中心承担哈尔滨医科大学临床医学专业五年制和七年制学生的社区实习部分以及护理专业本科与研究生社区实习部分，每名学生社区实习的时间为2周。截至目前，该中心已培训了近300名哈医大实习学生。边看病边教学，教学相长，“给人半桶水，你自己得先有一桶才行。”教师资格对自己也是一种鞭策和督促，有利于不断提高诊疗水平，王建军说。