随着互联网时代的到来，各种共享工具层出不穷，比如共享单车、共享汽车等等，的的确确这些共享工具带给了人们非常大的便利。由于这些共享汽车都是清洁能源工具，也极大地保护了环境，降低了环境的污染。但是这也些借车换车都是在手机上完成的，难免有些人出现操作不当或者大意没有严格按照要求操作去停车，就容易出现不断计费的情况发生。

11月19号，湖南的孙女士像往常一样，用手机中的软件借了一辆当地的共享汽车，去了朋友家游玩。到了目的地后，准备换车的孙女士发现停车位一斤刚有人捷足先登被其他车给占位了。于是她就把车停在了车位旁边的位置。而对此每次用完车后的付款，孙女士表示自己在下一次用车时才会结算上一次的借车款。

其实，这次用车孙女士并没有还车成功，而此时她也没有在意发现这个疏忽。一个星期后，下午5点多共享汽车平后打来电话，告诉孙女士用车时没有成功还车，这一周内车子还处在计费状态，此时的车费已经是1253元了。孙女士此时火冒三丈，都过去了一个周了才通知自己没有还车成功，为什么不在当天就提醒呢！

就此事，12月12日孙女士找到了该共享汽车运营公司，并向工作人员表示还车时并不是自己的原因，而是因为车位已经被占，自己无法按照要求去停车，与自己没有关系。对方则表示，能够发生这么多的费用确实由于没有还车成功造成的，而没有还车成功手机软件是有提示的，怪你疏忽大意没注意而已。

双方协商时，对方给出的解决办法就是1253元只承担一半的费用个，并会赠送一定量的优惠券。这种解决方案孙女士并不接受，并表示自己还车时经常遇到车位被占，要么就是被堵死的情况，究其原因是因为平台管理不善造成的。

而自己还车不成功，为什么不当天通知自己，反而是过了一周以后才电话通知自己，难道遇到异常都是这么处理的吗？再者你们后台有软件是能够检测自己的借车还车记录的，既然能检测到还有过一周后通知。当时给客服打电话，客服表示无法还车。

而共享汽车平台公司对于此事只能最大限度这样解决，不能再退让了。许多网友表示，每次还车的时候要及时注意手机软件的提醒，不能没有还车成功就离开，最终吃亏的是自己。

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