近日,因线上退押困难,大量用户到ofo小黄车公司总部排队现场退押金,今天交通运输部新闻发言人吴春耕表示,ofo小黄车公司出现退押难问题,交通运输部正督促其畅通退押渠道、优化退押流程,加快线上退押进度,切实保障用户合法权益。同时让ofo小黄车公司多方开源节流,增强企业可持续发展能力。交通运输部也将会同相关部门密切跟踪关注事情发展动态。
吴春耕表示,近年来,“共享单车”发展很快,是一种交通运输新业态,对于社会公众的短距离出行提供了新的便捷选择,为构建城市绿色出行体系做出了贡献,交通部将始终坚持对“共享单车”这种新业态采取包容审慎发展的态度。
吴春耕强调,在新业态发展过程中,我们希望公众能够理性地看待和对待,能够多一些包容和鼓励,也恳请媒体朋友们能够客观理性报道。他借用媒体的一句话说道:“要多多宽容,为新事物留下试错的空间,这样才能营造鼓励创新发展的大环境。”
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