本周早些时候，苹果向 The Verge 网站证实，部分 2018 款 iPad Pro 的铝金属外壳会出现轻微弯曲的现象。但该公司表示这是该设备制造过程的副作用，不应随着时间的推移而恶化，或者以任何实际方式对该旗舰 iPad 的性能产生负面影响。苹果并不认为这是一个缺陷。
有网友对这样的回应表示怀疑，并向苹果 CEO Tim Cook 发送邮件，表达自己的但有。Cook 没有直接回复邮件，而是有一位网友获得了来自苹果硬件工程副总裁 Dan Riccio 的邮件。在邮件中，Riccio 提到全新 Pro “达到或超过” 苹果设计和精密制造的所有高质量标准。
同时，全新 iPad Pro 的平面度标准为 400 微米，这个标准比之前几代 iPad Pro 都更高。此外，iPad Pro 的平面度不会在正常使用中发生变化，也不会影响任何功能。400 微米只有不到半毫米，也就是4张纸的厚度。
部分用户反馈新iPad Pro机身变弯 苹果称出厂如此、不是缺陷
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