近日不少的消费者表示，新款的iPad Pro在开箱之后机身就会出现略微弯曲，或者一段时间的使用之后，这款机器也会出现弯曲的问题；而出现这个问题，实际上还是苹果公司在设计方面的“缺陷”。

iPad Pro的2018款搭载全新的A12X处理器，这是苹果公司自主研发的最强大的处理器，并且配备了7核心的GPU；同时这款机器是苹果公司首次采用了Type-C的iOS设备，支持18W快速充电。

外媒TheVerge表示，新款iPad Pro在设计方面，采用的是塑料带天线将机身金属框架一分为二的设计，而这个设计主要是出现在LTE版本，也就是数据通讯的版本，但是WIFI版本的用户表示也出现了这个问题。

苹果公司的硬件工程师表示，新的iPad Pro符合或者超过所有苹果的高质量设计标准和精密仪器制造标准，并且新款的iPad Pro在设计方面的规格更加严格，即便是出现弯曲也不会继续恶化。

不过消费者对于这款机器似乎没有太大的信心，毕竟这是一款售价相当不菲的设备，苹果公司确实应该提供对得起这款机器价格的设计和质量保证；然而事实上，苹果公司还没有任何正式的官方声明。

苹果公司高管表示这是“精心设计”的一款产品，这些问题也许是制造商在制造过程中出现的；并且苹果公司的高管对于iPad Pro非常有信心，因为这是一款非常优秀的产品。

那么，你觉得苹果公司应该如何处理这件事情，需要为出现问题的用户退款吗？