根据Eurogamer报道得知，暴雪工作室的100多位员工将自愿离职，这些员工是负责暴雪在欧洲的客户。据消息人士透露，这次员工们的离职好像对暴雪客户造成了不小的压力，原因是暴雪欧洲官推最近宣布将暂时关掉在线客服与回拨电话业务。
这些离职的员工都接受了暴雪给予的离职补偿金，在过去几个月里，科克工作室已经为其员工提供了至少五次离职补偿，并且金额一直在上涨，有员工称自己拿到了将近一年工资的高额补偿。暴雪在一则声明中表示并不鼓励员工自愿离职，但会尽量慷慨对待接受离职补偿的员工。暴雪还称并没有关闭科克工作室的计划，它仍然是暴雪欧洲客户支持服务的重要组成部分，玩家群体也可以继续向公司的专业客服寻求帮助。
有员工表示，暴雪的新总裁J.Allen Brack曾经与全球各个工作室进行过视频通话，其中提到过公司要在2019年采取削减成本的新举措，Kotaku最近的一篇稿件中也证实了这一消息。据Kotaku报道，暴雪目前面临的一个大问题是月活跃玩家数量的不断下降，因此动视正在激励暴雪提高内容产量并定期发布新作。
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