在购物时由于商品信息太多，我们没有注意购买细节，导致买回来的商品有误差的情况也不少见，这就提醒广大顾客在购买商品时一定要看清楚再下单。小编今天要介绍的是一位男子购买塑身衣时没有提供完整信息不给予退款的事件。那么商品店主又是怎么回复的呢？就让小编来说一下吧。

1.

购买塑身衣

小李前几天做了一次吸脂手术，他对效果也还满意。医生告诉他手术后为了防止皮肤松弛，需要立刻穿上塑身衣。所以他就提前在网上购买了一件塑身衣，因为医院的塑身衣需要780，比网上购买要贵得多，所以他就花了98元在淘宝店铺上买了一件。

2.

穿上后傻眼了

穿上塑身衣以后小李傻眼了，因为实在是太瘦了，他根本穿不上去。所以医院临时调换了一件塑身衣给他。现在小李想要退掉这件束塑身衣，但是淘宝店主因为他已经穿过了所以不予退款。小李投诉的原因是因为他当时把自己的身高体重都告诉给了店家客服，当时客服给他推荐的是s码，现在买回来以后不合适，他认为责任在于客服。

但是店铺认为小李欺诈，小李对这件事表示很气愤地说：“我做瘦身手术花了五万，一件瘦身衣九十八元，你居然说我欺诈。

3.

联系卖家

后来记者联系上了塑身衣的淘宝卖家，卖家这边儿说小李在买塑身衣的时候的确没有说明他的性别，但是店铺上已经标注该塑身衣是女性专用，而且基本来他们这家店买塑身衣的女性普遍比较高比较瘦。记者注意到，在店家与小李的聊天记录中，写到小李表明自己身高一米八，体重八十，但是没有标明体重指的是斤还是千克。店家认为责任在于小李，因为他没有提供详细的信息，而且他们这家店专门为女性提供塑身衣。

但是小李说，由于字写得太密集了，他没有看清楚，而且这属于售前工作上的失误。由于双方各执一词，最后她们将问题反映给了淘宝客服，并表示四个工作日内会给小李回复，小李表示再等等看。

小编对这件事也有自己的看法：

由于这位男子买塑身衣时没有看清楚标注信息，再加上提供信息不完整，导致他买了错误的产品，这件事他应该负主要责任。

再加上塑身衣时贴身物品，而且店铺主要经营女性塑身衣，如果退换回去也没有办法再出售给其他顾客。所以希望小李能够理解店主的做法。

2.淘宝店主说小李这样做属于坑骗，店家的说法成功地引起了小李的愤怒，这是对他人格的不尊重。从小李的角度来看，他是一名顾客，在购物过程中没有享受到该有的服务。小李买了不合适的东西要求退还的做法也无可非议，但是产品的特殊性质又不允许他退还。希望他们能够互相理解，通过协商的方式解决这件事。