互联网公司在享受用户红利和时代发展机遇之时，也要思考如何履行企业社会责任，为行业健康发展承担相应的责任。12月19日，由国家互联网信息办公室网络社会工作局指导、中国互联网协会主办的2018(第五届)中国互联网企业社会责任论坛在北京召开。本届论坛以“引领责任新时代 构建网络新生态”为主题，并发布《2018中国互联网企业履行社会责任倡议》。阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动等企业共同签署倡议书，积极建言、探讨科技型平台企业践行社会责任、共建健康网络环境生态的路径。

中国互联网协会副理事长黄澄清在致辞中表示，中国互联网协会自成立之日起，就一直致力于行业环境建设工作，致力于构建健康有序的行业环境。并指出推动企业社会责任感的普及，营造良好行业发展环境、构建健康网络生态要从三个方面入手：强化意识，自觉把社会责任纳入企业的经营和发展战略之中；健全机制，完善企业社会责任建设体系；制定标准，开展企业社会责任评估，提升互联网企业国际竞争力。

中国互联网协会副理事长黄澄清

36家互联网企业代表签署《2018中国互联网企业履行社会责任倡议》

在圆桌论坛环节，字节跳动公益部高级总监乔栋围绕互联网企业社会责任分享了体会和经验。乔栋表示，字节跳动作为中国互联网协会会员单位，一直致力于以“信息公益”为理念，拓展信息的公益价值与内涵，以自身的技术创新和产品禀赋去履行社会责任。

圆桌论坛环节。从左至右依次为：中国信息通讯研究院泰尔认证研究所社会责任项目主管常琳、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍、字节跳动高级总监乔栋、58集团党委书记、公益中心主任杨洪跃、第一视频集团副总裁孔德伟。

据介绍，字节跳动基于地理位置的精确弹窗技术以及用户优势，通过“头条寻人”和“抖音寻人”项目，帮助寻找走失人口。截至2018年12月20日，“头条寻人”已成功寻回 7970位走失者，包括 2906 位老人、4254位成年人、810 位未成年人，“抖音寻人”已成功找到56人。同时，通过“两岸寻亲”和“寻找革命烈士后人”两个专项，帮助96个台湾家庭与大陆亲人团圆，帮助207位革命烈士的亲人迎先辈英魂回家。

2018年7月，今日头条宣布推出“金稻穗计划”及三农合伙人计划，向社会公布招募30位有志于建设乡村、服务乡村的志愿者，携手为20个国家级贫困县打造20款扶贫产品。截至目前，已有10位“三农合伙人”成功入选，已经成功打造出5款扶贫山货，总销售额超过1800万元。

同样在7月，贵州慈善总会与字节跳动建立战略合作，在贵州省20个极贫乡镇建设“益童乐园”，为儿童提供课后教学指导、课外活动拓展以及“非遗”传承学习的活动空间。字节跳动于近日开展“抖音公开课”教育扶贫活动，邀请多位抖音知名“科普大V”深度走访贵州省“益童乐园”站点，向当地学龄儿童现场讲授地理、生物、天文等学科的科普知识，以短视频内容为载体，帮助贵州当地学龄儿童尤其是留守儿童的提升综合素质、拓展视野。

谈及“如何深度践行企业社会责任”时，乔栋表示，首先要将企业社会责任提升到公司战略高度，其次应联合社会各界共同推动互联网企业社会责任生态，最后是企业社会责任的机制化和制度化建设。他认为，对于企业而言，在企业发展的任何阶段都应将社会责任渗透到其用户、员工和产品中。只有这样，才能够为社会提供有价值、有意义的产品和服务。

企业社会责任是现代企业核心价值观和竞争力的体现。在社会公共利益面前，互联网企业没有边界，互联网企业应在法律法规的指引下，搭建符合中国国情的互联网企业生态，并进一步参与到全球的互联网治理中。乔栋表示，未来，字节跳动将以包容的态度，与合作伙伴一道，为中国互联网行业社会责任发展献计献策，实践探索，推动中国互联网行业的可持续健康发展，为人民的互联网需求做好服务。

签署《2018中国互联网企业履行社会责任倡议书》单位名单：

1.阿里巴巴集团；2.腾讯；3.百度；4.京东；5.美团；6.360集团；7.北京字节跳动科技有限公司；8.咪咕文化科技有限公司；9.三七互娱（上海）科技有限公司；10.北京密境和风科技有限公司；11.北京六间房科技有限公司；12.沪江教育科技（上海）股份有限公司；13.北京爱奇艺科技有限公司；14.北京鼎阅智能科技发展有限公司；15.北京火币天下网络技术有限公司；16.北京蓝城兄弟文化传媒有限公司；17.北京摩拜科技有限公司；18.北京网库信息技术股份有限公司；19.北京印象笔记科技有限公司；20.北京中联创投电子商务有限公司；21.滴滴出行科技有限公司；22.第一视频集团；23.国美电器有限公司；24.广州多益网络股份有限公司；25.杭州安恒信息技术股份有限公司；华夏视点科技（北京）有限公司；27.会找房（北京）网络技术有限公司；28.杭州世平信息科技有限公司；29.江苏满运软件科技有限公司；30.昆山炫生活信息技术股份有限公司；31.山西省互联网协会；32.陕西云中居茶业管理有限公司；33.上海塑米信息科技有限公司；34.全球一家电子商务（北京）股份公司；35.完美世界股份有限公司；36.中财讯（江西）智能科技股份有限公司。（本文图片由字节跳动提供）