12月24日,截止24日早上8点左右,ofo退款排队人数已达1314万,据我统计从18日开始到今天早上8点,ofo已经完成十万笔退款。
经过这几天的观察,我发现很多网友反应,之前提交的退押金申请,现在再去看,都是要求填写支付宝账号进入排号,所以一些之前没有出现排号前申请的退押金,不用再等了,赶紧去填写支付宝账号进入排号吧。也就是说,要想退到押金只能进入排号,以前正常的退款申请都无效了,必须填写支付宝账号进入排号。
现在退押金和以前退押金也变得有些不同,以前是有最长15个工作日的规定,现在等于完全取消了退款时间的限制,只能等排号轮到你。
等待的时间是无聊的,大家就开始讨论,质疑为什么很少看见排号前500万的用户?我感觉排位一出现,短短的时间就冲到七八百万,然后网上再出现之后的排号。
要是ofo在排号系统里做手脚,有什么目的?首先是有看见排号在前面的用户反应已经收到退款,其次没有看见有人说这个排号是假的,轮到排号却没有退款的情况。可以证实排号退款是真实的,但不能保证ofo有没有在人数上掺水。
在系统排号人数里掺水,可能会让排号人数变多,但是也有好处,好处就是ofo可以控制。
比如1300万排号人数里掺水300万,ofo要是资金有限,不可能一天就把全部的资金当做退款给退了,那第二天怎么办?只能把有限的资金做个规划,一天设定一个退款金额总数,才可以把有限的资金分成好几天来退,尽量拖延时间,寻找资金。
可是这种事不能做得太明显,每天都是固定退款人数,不用几天就被看出来了,这时候掺水的人数就可以发挥作用了,比如一天资金差不多退一万用户,可以控制掺水的人数加入已退款用户,这样就可以做出一天退一万多用户,甚至两万多用户的假象。
要是网友反应退款速度太慢,以后还可以控制一天退3万多,熬过了十天半个月,大家都不关注这个事了,再慢慢退。收押金时很快速,退押金这么慢,可是也会因为ofo每天持续在退押金,大家还会赞美ofo负责任。
ofo退押金这个事要趁热打铁,时间久了,押金就有可能退不回来了,之前有共享单车倒闭,用户押金退不回来也是发生过。
ofo的事不能没有人关注,没人关注的话,ofo就会每天一两万笔的退款持续着,那至少有几百用户要几个月甚至几年才可以退到押金,这是有押金还没退的用户希望看到的局面吗?
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