从前车马很慢、书信很慢,现在信息时代,电子邮件,qq光速回复,一切都变得方便快捷。在这样一个便利和舒适安逸的时代,一部手机一个充电宝,不用现金,就可以安心出远门!互联网时代的来临彻底改变了我们的生活方式和习惯,各大网络行业和以互联网为营销途径的公司纷纷上市,并且市场一路发展畅通无阻。阿里巴巴、京东、腾讯,还有和他们合作的诸多快递公司。小编知道的快递公司光通字辈的就有很多,申通、中通、圆通,还有京东、顺丰、百世、韵达、天天等等快递公司。
其实,在这个互联网时代,快递公司的压力可是不小!去年闹得沸沸扬扬的申通快递员殴打收件人的事件正是反映了快递行业近期的一些重大问题。其实要小编说,快递员们真的很辛苦,他们除了开大卡车远程千里送货,还有大部分就是在城市的大街小巷穿梭在巷子里的那些骑车三轮车的快递员们,他们要把一整车的快递送到每个人的手中。你想想,一座城市,你要整天骑着车,来回奔波,遍及整座城市,是很累很辛苦的。在我们大多数人的眼中,快递员的工资很高,待遇也很好,顺丰和京东快递这些员工是这类人的典型代表。
可是,在好的待遇甚至优越感背后,其实快递员们有着说不出的苦衷!为什么呢?小编今天给大家讲讲,主要分两个方面。
第一点,快递公司制度让快递员想哭。
按理来说,一个公司的领导者应该将大把心思放在员工的福利和对员工的照顾上。毕竟为一个公司辛苦奋斗付出的终究是员工们啊,老板和上层领导们只是做决策和管理的,虽然管理层们很累,可是更累的还是辛勤劳动的员工。员工是一个公司的基石!但是,现在快递公司的普遍理念正好相反!
他们不管员工多累,一切都只考虑客户的感受,虽然说客户是上帝,但是快递公司一切都只依着客户,有时候明明是客户自己的问题,或者是公司管理制度的问题,就怪罪在快递员身上,经常是罚款等等。若是差评给多了,甚至直接辞掉这个快递员!这明显是对快递员的不公平啊!自古官逼民反,这样时间久了,快递员们都是一肚子怨愤,难免会爆发。
第二点,客户的过度要求让快递员心累。
据说那次申通快递员殴打客户事件其实是客户在快递员让填写单号的时候故意不理他,所以让快递员很急,最后发生口角才有的暴力事件!客户们,每个人都是平等的,每个职业也值得我们尊重!他们也是人,也是要养家糊口的,他们也很辛苦!什么事都会有纰漏,世事难料嘛!多一点宽容,就多一分舒心!千万不要让自己的小脾气伤害了辛辛苦苦为你们奔波的快递员啊!
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