纵观全球，网购零售市场持续呈现迅猛增长的态势。2018 年全球网络零售市场交易额预计将达 2.77万亿美元，2021 年将达 4.88 万亿美元，增长率可达 76%。而中国2018 年网络零售额预计突破 8万亿元，连续多年成为全球规模最大的网络零售市场。虽然网购已成为消费者的习惯性购物方式，但PC 属于大项开支，因此许多消费者还是希望在购买前亲自体验设备。

鉴于消费者这一PC 购买习惯，微软推出新的零售策略——微软零售新创想（Microsoft Retail Reimagined, MRR）。微软零售新创想（MRR）采用全新方式，对消费者的零售购物旅程进行现代化改造，并拓展了微软予力他人的使命。这一新的零售策略旨在帮助消费者解决选择困难的问题，突出新一代设备的价值，并打造个性化体验，从而协助用户选择最适合自己的设备。

微软零售新创想（MRR）以数字化为核心，将各种新一代设备和零售心理学知识结合在一起，打通从线上产品选择到线下店铺体验的购物全流程。微软通过对购物体验进行定制化设计，确保消费者获得更加清晰的指引，更容易地找到想要购买的设备。

通过与全球第三方零售商伙伴的合作，微软正在建立遍布全球的微软零售新创想专区（MRR），为消费者提供线上线下联动的全新购物体验。微软零售新创想专区（MRR）在澳大利亚和新西兰与零售商合作伙伴合作，共计划建立 229家；在欧洲已经建立的国家有英国、法国、德国、波兰，预计近 200家。

中国是微软极其重视的消费市场。在中国，微软与开展合作，首次与全球同步，全面升级其第三方零售店面，打造微软零售新创想专区（MRR），为消费者开启全新的个性化购物体验。

目前，微软已在武汉、苏州和广东梅州的三家之家和专卖店中，成立了微软零售新创想专区（MRR）。

微软与一起，利用双方的品牌、产品、服务、供应链以及大数据等技术能力，打造智能生态化门店，建立全新的零售模式。微软通过在的线下店面之家和零售店中嵌入极具吸引力的专有空间，分类陈列各个价位的高性能 Windows 新一代 PC、微软 Surface、Office和微软配件等产品，帮助消费者更加快速地找到适合自己的设备。

除以外，微软还将与联想针对线上商城和线下店面进行合作，秉承开放的态度，逐步扩大零售生态系统。微软零售新创想（MRR）不仅为微软零售渠道注入了一剂强心剂，更希望能通过先进技术改变人们的购物方式，打造 PC 零售新模式。