记者 金梦玲
12月25日，市民周先生致电96811：上周，我父亲在市区亭川小区的大门口不小心摔倒了，幸好一名街道的工作人员和一位志愿者把他扶起来，给他处理伤口，还马上打电话通知我。我很感谢她们，这是社会正能量，值得表扬。
25日上午，记者根据周先生的描述，找到了这两位热心人：衢城亭川小区的网格员管敏华和小区志愿者罗银香。“当时谁看到都会上去扶的，这是我们应该做的事情。”罗银香说。
周先生的父亲今年88岁，住在亭川小区。12月17日上午10点多，老人家出门理发，没想到走到小区的南大门附近时，就吃不消走了，摔倒在地。“我当时看到老人走路有些左右摇晃，就想去扶一下，还没走近，老人就摔下去了。”罗银香说，她立即跟管敏华跑了过去，合力将老人扶起来，搀着他坐到一旁的凳子上。
老人的头摔破了，流了不少血。罗银香又马上问周围的居民要了两个创口贴，贴在老人摔破的地方，“好在他的意识还是清醒的，他把儿子的电话告诉了我们。”罗银香和管敏华陪着老人，直到他的儿子周先生赶到，送老人去医院，这才离开。
“现在我父亲已经没有大碍了，正在家里休养。”周先生说，“虽然她们说是举手之劳，但对我们家来说真的是帮了大忙。要是人人都能像她们一样，在关键时刻伸出援手，那我们的城市会变得更加文明。”
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