说到快递在人们的心目中普遍出现的还是韵达、顺丰、圆通、中通、天天快递、百世快递等这些专门做快递的企业。这是因为他们是率先打着快递的旗号进入人们的心智了，所以人们对他普遍都具有认知。而京东是做电商起家，说起京东大家都最先想到的大多是京东的电商平台，进而才会想到京东的快递。对于做电商平台起家的京东来说，虽然他在电商平台投入的资金量非常巨大，但是始终都没有降低对京东快递的投入。

【1】京东的脉络

京东平台在全国各地都建有物流仓，正是靠着京东快递，京东的物流仓里的产品才会以最快的速度送达到消费者的手中。相比于天猫，京东的主要优势就在于拥有自己的物流，速度快、安全、方便、高效。很多消费者都反映，在京东上买的产品，第一天买的第二天就会送到，可见其速度到底有多快。

【2】有速度更有温度

京东拥有着中国电商领域规模最大的物流基础设施，并且拥有中小件，大件冷藏冷冻仓配一体化物流设施。京东物流以打造客户体验最优的物流履约平台作为自己的使命，通过布局全国的物流仓，配送物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，从而解决了众多难以解决的问题。

【3】全国遍布物流仓，速度超快

细心的消费者肯定会发现，在京东上面购买东西时经常会出现部分地区无货的现象。从其中就可以看出，京东快递的物流配送模式是将产品先放入个地区的仓库里，在用户下单之后，从仓库中提出，以最快的速度送达到消费者手中。虽然会出现无货的现象，但是速度是其他的电商平台所不能比拟的。

【4】服务升级“京尊达”

为了满足消费者礼品快递的个性化需求，京东快递宣布其特色服务精准达将会进一步进行升级。北京、上海、深圳、广州、西安、武汉、沈阳、杭州、成都等城市的消费者和商家都可以使用专车专送的高端配送服务。负责配送的快递员都是经过严格的商务礼仪培训的高颜值帅哥，身穿西装，手戴白手套，驾驶着新能源汽车，为用户带去专人、专车、专送的特色物流服务。京东方面表示，未来这项业务还会继续扩展到更多的城市当中。

【5】无人配送，新时达服务升级

除了提升服务的质量，京东还引进了AI机器人进行配送快递。这种机器人可以在五公里以内自由移动，避开障碍物和配送商品。这种机器人就像是移动的快递柜，客户可以通过面部识别等接受方式自行取出商品。在未来，也许你就看不到快递小哥繁忙的景象，取而代之的是在，街道上井然有序穿行的机器人物流配送大军。

阿里巴巴集团也在增加公司自有仓库，马云也提出要强化物流，并表示说“我们的理想是在中国能够实现任何地区、任何地方、24小时送货必达”。