自2016年新概念提出以来，“新零售”一词的热度便居高不下，无疑成为了行业内受欢迎的赛道之一。

新零售也不断用自身，验证其潜力无限。来自不同机构的数据均显示，新零售将开启万亿级乃至十万亿级市场空间。市场研究咨询公司英敏特数据显示，2018年，新零售在中国消费者商品零售总额中的占比，将达到22.4%，这一占比相较于2013年的8%，近乎翻了三倍，预计到2023年占比将增至33%。

反观过去的零售，不管是线上还是线下，都离不开商品，更离不开人，所有的零售都必须先构建一个场景，然后备好商品，等待顾客上门，但是，重新认知新零售，是需要把这一顺序进行重构的。零售是连接人与货的“场”，新零售最直接的定义是效率更高的零售，如何优化人、货、场的关系，让交易变得更加简单，让服务变得更加优质，才是新零售的主题。

对于传统零售来说，新零售的出现，催促着它们转型，如果不转型升级，未来将会面临失去市场竞争力的风险，转型之路既是机遇又是挑战。随着消费升级的变化，消费者需求成为一切商业价值的原点，回归用户的体验，才是根本。

新零售通过打通数据壁垒，使品牌全、准、快地了解消费者，赋能人、货、场重构；提升消费体验的同时，最大化品牌产出和运营效率。其核心诉求，无限接近消费者内心需求，在任何场景下都能智能化地推送你所需要的信息。

大千生活旗下的大千超市，为了提升用户体验，让整个购物过程变得有趣，也是费尽了心思。消费者在线下门店选购，进行扫码支付时，系统便会自动关注门店及线上店铺，支付即用户，支付即粉丝。为了进行精准营销，大千超市通过线上和门店收集到的大数据，对用户精准定位，进一步进行针对性营销，并对流失用户定期监控，对用户进行分类管理，未来也可能会上线团购、猜你喜欢、品牌动态等营销玩法，以此来留住和唤醒休眠用户，刺激消费频率。在商品结构方面，也汇集了本地优质商家，集齐多种商品种类，比如生鲜食品、零食酒水、数码家电、美容产品、进口好物等，为的是更好的打造本地新零售。

大千超市还利用大数据分析商品受欢迎的程度，以便重置商品仓储和布局，更好的调节库存，还可以通过用户价格敏感度，及时的调整商品定价。除此之外，用户既可以直接在线下门店消费，也可以在线上选购商品，由商家进行配送，或是自提，由于是本地商家，商家的配送速度也会有更好的保障，进一步提升消费者体验。

“生意的本质就是让产品、服务与顾客需求相互对应。不论在传统经济时代还是互联网经济时代，都是如此。”大千超市所做的这一切，也是如此，所有的一切，都是围绕用户展开的，为的是留住用户，将门店与用户紧密联结，回归“人”的体验上。