滴滴司机:跑10小时接了20单,服务分降到75分,看到收入气炸了

滴滴打车的出现让很多人受益,乘客出行有了更多的选择,既能节省时间,也能节省费用,同时还带动了就业,调动了社会上的闲散车辆资源,不过随着平台对司机的补贴减少,再今年出的几次安全事故,平台开始加强对司机的监管,这也让许多司机表示越来越难做了。

最近有位司机抱怨说:“第一次跑滴滴,跑了10小时接了20单,由于下雪堵车等待时间长,乘客就取消了订单,但是平台却说是我诱导乘客取消订单,服务分从81分降到了75分,算下来一天收入也只有200来块。”

不得不说,如今很多滴滴司机抱怨跑车难,主要原因也是有2个,第一是由于司机所承担的成本太高,作为司机一天流水4、5百都不算高,因为油费、保养费用、车损耗费用、人工费、保险费用等等都是司机自己承担的,刨除这些费用,一天也就200多的收入,如果流水只有200的话,就更没法生活了,更何况这还是基于10个小时的长时间工作的强度下。

第二个原因则是因为平台要求越来越严格,之前就有消息传出,说滴滴司机必须办理双证,否则平台会倾斜派单甚至不派单,平台现在对司机的要求很高,服务分就是用来评判司机服务质量的,不过在对司机高要求之下,平台却缺乏一些人性化的规定,比如司机接到投诉,也应该有申诉的权利,而不是通过一味的扣分和封号来解决。

对于滴滴公司来说,不仅应该保障乘客的利益,也应该重视对司机端的维护,提升司机的综合素质是没有问题的,不过也应该给司机更多的利润分配以及申诉通道,让司机也能维护自己的权益。

平台只有服务好乘客和司机两端后,才有可能获得用户的好评,乘客就想要一个实惠、方便有安全保障的出行方式,司机就想通过付出辛劳挣钱,而平台如果一味想着捞回成本,只会欲速则不达。

结语:你对此怎么看?写在评论中,大家一起交流!

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