12月28日,京东集团与宁夏百瑞源枸杞股份有限公司联合打造的“无界零售体验店”,在新华百货ccpark购物中心开业。这也是京东在西北地区布局“无界零售”的首家家体验店,开启宁夏枸杞线上线下全新体验营销新模式,助力宁夏传统产业开启数字化营销。
在百瑞源京东“无界零售”体验店内,涌现不少黑科技,这些正是体现“无界零售”的组成部分。当日,不少消费者路过店门口,都会被门前的京东慧眼互动屏吸引。当有人站在屏幕前时,电子屏自动显示预测对方的年龄、性别、停留时长,同时记录店面的实时流量。在店内一角,一款结合虚拟现实技术的互动屏幕,吸引不少好奇的消费者参与互动。
这些黑科技增加了顾客的消费体验,而智能营销屏幕则让线上与线下的数据实时展现。记者看到,一名消费者拿起一款产品时,屏幕上自动展示该产品在京东商城的销量、评价、实物图片。百瑞源营销总监张国旺介绍,“无界零售”模式打通了线上与线下的边界,实现大数据采集和共享。“在实体店购物时,顾客选择商品往往没有参考。有了这个屏幕,可以将产品更详细的线上数据实时呈现,供顾客参考。”
作为新零售时代下的一种全新商业模式,“无界零售”通过线上线下的无界联结,对消费场景进行全面重构。张国旺说,按照计划,未来消费者进入店里,设备对其个人购买习惯和能力进行识别,实现商品推送。同时,随着店面数量的增加,消费者可以实时下单,就近到店里取货,实现双向的导流,通过产品精准营销推动推动店面流量和销售实现增长。”
京东相关负责人介绍,经过对百瑞源品牌影响力、百瑞源团队的互联网思维和初步形成的线上线下融合的商业模式,进行了准入门槛的严格把关,通过此次合作,希望京东的数字科技驱动百瑞源数字化转型,为百瑞源产业互联网打好基础。今后,将会与更多本地企业展开合作,全面推广这种“无界零售”新模式,满足广大消费者购物需求。
记者 周志翔
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