智能POS相对于传统POS机而言是一种推陈出新的产品。其主要功能除了传统POS机包含的刷(插)卡之外,还包括了微信/支付宝扫码,花呗,白条等功能。
智能POS主要应用的业务场景是针对线下实体店,适用于零售电商、酒店、机票、旅游、餐饮、娱乐、教育培训等行业,商家通过智能POS终端实现方便快捷的扫码支付、银联卡闪付或刷(插)卡插卡收款。
智能POS机趋势上升
近两年移动支付发展迅速,支付宝和微信为代表的第三方支付代表在极力圈地,一方面抢占消费者的手机端支付入口,另一方面也紧锣密鼓开展与线下商户合作。对于商户而言,无论是支付宝、微信支付,还是Apple Pay等NFC支付,只要方便收款,他们都非常欢迎。
其实,支持所有支付方式,这是智能互联网POS显而易见的特点。经过两年多的发展,智能互联网POS的支付功能已日趋完善,昔日的市场竞争也渐现巨头格局智能POS早于2013年由掌贝发明,此后其他数家互联网公司尾随加入市场,成为智能POS领域早的一批产品。2015年,很多小微互联网公司看到了这片市场的行业前景纷纷进入,除此以外有几家传统POS大企业,在原有产品上增添了二维码收款的功能,就此冠上了“智能互联网POS”的帽子,行业竞争愈加激烈。
在激烈的市场竞争大浪淘沙后,小微的智能互联网POS或逐渐倒闭,或被大企业所收购;而那些只是单纯改装,仅仅增加了扫码器的传统POS,由于骨子里仍旧缺乏互联网基因,运营效果也不尽人意。行业开始两极分化,那些功能卓越的产品和运营服务优秀的企业脱颖而出。
就商户而言,几乎所有人都看到了移动支付的趋势,甚至连菜市场买菜的大妈都会摆个二维码图片来收款。智能互联网POS必然取代传统POS的发展方向已成为行业内外人士共识,“全方式支付”作为智能互联网POS的标配,也将成为实体商户收款工具的标配。
可见,智能互联网POS产品很难在支付这一项基础功能上体现差异性与竞争力了。智能互联网POS要谋求发展,就一定要寻找新的增长点。
全支付方式的普及
全支付方式”的普及,是否就意味着智能互联网POS将进入产品功能无差别时代?不! POS的英文全称是Point of Sales,这说明POS不应该仅提供收款功能,更需要提供进阶技能,帮助商户取得品牌营销效果,促成消费。移动互联网时代的传统商户痛点,表面是如何对接手机支付,实际上是如何实现移动营销服务,取悦新时代的手机用户,达成品牌的线上传播,为线下实体店铺导入客流。
营销服务,就是智能互联网POS建立在“全支付”之上的功能内容,也是区分业内各个企业是否具备发展潜力的分水岭。
就POS行业渠道商而言,POS的盈利方式比较单一。机具销售是一次性盈利,不具有长期性、可持续创收能力;新调整的银行卡刷卡手续费机制,削弱了分润的利益空间。因此,收单机构需要赋予POS更多的附加价值,也就是超越支付的功能。支付以外,真正带来盈利的,是运营服务,为商户提供一整套营销解决方案。
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