根据外媒MacRumors的报道，一份分发给苹果授权服务提供商的内部备忘录显示，2012年末的21.5英寸和27英寸iMac将于1月30日被添加到其“过时产品和停产产品”列表中。

进入这个列表的苹果设备通常不再有资格从苹果或苹果授权的服务供应商那里获得维修或更换零部件的资格，但备忘录指出，2012年末型号的iMac将有资格参加苹果的试点计划，该计划将在2021年1月30日之前在全球范围内为设备提供延长服务，但须视零部件的供应情况而异。

参加苹果试点计划的其他产品包括iPhone4s、iPhone5、2012年年中的MacBookAir和MacPro机型以及2012年年中至2013年初的MacBookPro机型。该计划于2018年1月开始，并于8月扩大。

根据苹果公司的说法，如果某款iPhone、iPad、iPod或Mac产品不再生产，这些产品的所有者可在产品停产后5年内（或法律规定的更长期限内）从苹果或苹果服务提供商处获得服务和部件。苹果已停止对某些技术过时及停产的产品提供支持。

过时产品是指已经停止生产5到7年时间的产品，停产产品是指那些已停止生产7年以上的产品。“过时”和“停产”的区别只适用于美国加州和土耳其，在这两个地区，某些在其他地方被标为“过时”的产品两年内仍然可以获得支持。