贵阳人王女士常年在北京生活工作，春节临近，她本打算接独居在贵阳的母亲到北京一起过年。可最近，没等母亲到北京，她却迫切想放下工作赶回贵阳……

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进手机店，老阿姨撞断半颗牙

王女士的母亲苏阿姨今年65岁。去年1月，苏阿姨在贵阳都司路一家名为“华为授权体验店”的手机店购买了一部手机，同时花159元购买了一款“碎屏险”，保期一年。

根据店家的相关活动，在2019年1月17日到期前，未享受过换屏服务的，“碎屏险”的保费可兑换成话费。今年1月15日，苏阿姨便再次来到这家店。

这次来，店面刚完成装修升级，门口的玻璃门光洁如新。

▲未贴提醒标识的玻璃门

“他们那个玻璃门没任何标识，我妈以为是空的，没门，就直接走过去，撞上了！当时嘴巴就流血、肿了……”王女士称，她母亲苏阿姨被撞后，旁人扶她到店内座椅上检查、休息，2小时后，店内工作人员才将苏阿姨送到口腔医院处理伤口，“当天只是做了简单的消炎等处理，医生说后续还需要十次左右的治疗才能完全修复。”

▲苏阿姨一颗门牙撞断，另一颗出现松动待进一步观察（清理干净伤口后拍摄）

▲就诊记录

“我妈跟我说，她刚被撞，还没一会儿，有一个戴眼镜的年轻人也撞门上了。”

事发后，王女士跟店长交涉，双方初步商定，1月22日手机店派工作人员带钱陪同苏阿姨再次到医院进行治疗。

▲王女士称，在苏阿姨和另一年轻人先后被撞后，店内工作人员才在玻璃门上贴上了标识（苏阿姨拍摄）

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赔偿问题谈不拢，欲起诉缺公司信息

王女士认为，此前店方未在透明玻璃门上贴任何提醒标识，造成她母亲的撞伤，店家理应承担相应的医疗费，据王女士的了解，整个治疗费用需2万元左右。

“他们店长说的承担医疗费，又反悔了说做不了主，后面又找了什么经理、领导来谈赔偿问题，对方一直在推诿。”王女士称，截至目前，店方只付了605元的医药费，另已产生的一千多元的治疗费是他们自己承担的。

赔偿谈不拢，王女士打算走司法程序，为母亲讨回赔偿。但进一步了解得知，起诉公司需要对方的营业执照信息、法人身份证明等信息，而店方不愿配合提供完整信息。

“他们只提供了的营业执照复印件截图，但我在网上查了，法人代表跟网上登记的不是同一个人，那我去告了，会不会告错人。”

目前，王女士已向工商部门投诉，等待调解，“如果能调解那最好不过，我们都是提出合理的诉求，之前自己付的医药费就算了，我们就希望他们支付后续的费用。如果不行，就只好走司法程序”王女士说。

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店方工作人员：会进一步协商

记者致电该店有关负责人，对方表示，事发当天，店长及时送苏阿姨到医院进行了检查。

“我们也不是完全不管了，但赔偿问题还需要进一步协商。”这位负责人称，目前，双方约定了下周见面，进一步协商赔偿问题。

相关信息：

起诉一家门店，需要对方什么信息？记者咨询律师了解到，起诉一家门店，需先了解对方营业执照信息，若登记的是个体户，那直接起诉负责人；若登记的是公司，则起诉公司，需营业执照复印件或打印件。