​在安利中国的数字化战略中，“触网”只是第一步，要让安利的核动力真正发挥效应，还得实现线上线下融合的闭环，即“O2O”。

颜志荣说，安利的O2O，是要通过线下店铺的体验化升级和线上数字化平台的建设，以及物流配送和售后服务的完善，打造出全渠道的安利卓越体验支持体系。其中，第一个“O”就是数字化战略，而另一个“O”则是体验战略。

颜志荣认为，中国已由服务经济跑步进入到体验经济时代，安利必须抓住这个趋势，通过向营销人员和消费者提供卓越的体验，实现战略转型，以及品牌和事业机会的整体升级，从而持续帮助营销人员成功。

2014年，安利中国推出体验战略，开启了全新的体验时代。当年10月，安利首个旗舰体验馆在上海开幕。馆内设置了纽崔莱测试区和体验区、雅姿功能教室、家居科技体验区、沉浸式巨幕影院。顾客在体验馆可以切身感受绿色有机植物的生长过程，享受免费体质检测服务，打造属于自己的精致妆容，体验美食制作过程，感受安利的产品、品牌和企业文化。

“借助体验馆，顾客可以一站式、浸入式体验安利产品及其倡导的品质生活，增强顾客的生活融入感和情感联结。”颜志荣说，安利要以体验实体为中心，带动实体终端的体验升级，逐步在全国范围内进行店铺改造。下一代的安利店铺，将从传统的零售仓储中心升级为品牌中心、文化中心和交流中心。

继上海体验馆之后，几年来，安利在全国各地的体验馆相继开业，截至目前，全国已有90多家体验馆投入使用。这些体验馆为安利的营销伙伴提供了相当大的便利，比如营销伙伴每带一个新人进入体验馆，就很容易展示安利全线产品的魅力，进而提高营销伙伴的展业效率。

对于安利的这种“O2O”，颜志荣喜欢用更简洁的语言解读，即“是由体验实体、电商平台、物流售后体系、社群活动形成的卓越体验生态”。

2015年，安利发布“2025战略”规划，提出未来10年的战略目标是实现安利平台上的成功创业者数量翻番。为实现该目标，安利将全面实施数字化战略、体验战略和年轻化战略，旨在“为直销体系插上移动社交电商的翅膀，为营销人员打造O2O创业平台，并为其提供全程无忧的一站式创业支持服务”。