代表委员面对面② 光明网记者 李政葳

“新旧动能最大区别在于是以企业为中心，还是以用户为中心。用户驱动出来的能量，才是新动能。”全国人大代表、海尔集团总裁周云杰说。如何加快新旧动能转换？企业转型中如何挖掘用户需求？如何面对物联网安全新隐患？围绕这些话题，周云杰代表接受了记者采访。

全国人大代表、海尔集团总裁周云杰

“技术不是难点，培养消费习惯、挖掘应用场景才是难题”

记者：如何定义“智慧家庭、美好生活”的概念，它对以往生活方式有哪些改变？

周云杰：智慧生活方式品牌不同于产品品牌，它体现的是以用户体验为核心。洗衣机，可能不只是洗衣服的机器，而是可以实现衣物全周期护理的生活方式；一台冰箱，也可能是一种健康营养的生活方式。以用户体验为核心的品牌才能称得上是智慧生活品牌。

记者：很多智能应用形式大于内容，对于一些“鸡肋应用”怎么看？这种“虚火旺”现象会不会阻碍创新？

周云杰：智慧家庭的普及和应用，不在于技术的难点，而在于如何培养消费习惯、挖掘用户应用场景，未来，要构建用户全流程参与的智慧家庭全场景的开放体系。

用户数据安全的三个层面：立法、技术、企业文化

记者：随着物联网端口增加，安全隐患也在增加，如何看待便利与隐患之间的矛盾？越来越多用户数据存储在智能设备上，怎么保护数据安全？

周云杰：在全国两会期间，我也非常关注数据安全。这一次的侧重点是工业互联网数据信息安全问题，但在消费级互联网转化过程中，对消费者的信息安全保护同样是重要课题。

我认为，工业互联网的交易数据，比消费数据更广泛、结构更复杂，既涉及很多工业要素的数据，也涉及到很多消费者的信息，甚至上升到国家信息安全问题，我认为推进工业互联网发展的同时应该强化工业互联网数据安全的立法工作。

保护数据安全应分为三个层面：一是立法层面，要建立针对工业互联网数据安全的法律体系；二是技术层面，要能够保护个体数据的信息安全；三是企业文化层面，要建立一种尊重消费者、尊重数据知识的文化。

记者：刚才提到工业互联网安全，能否分享一下？

周云杰：工业互联网数据关乎国家工业安全问题。工业互联网的交易数据，比消费数据更广泛、结构更复杂。它的信息安全显得更为重要，甚至上升到国家安全问题。

谈履职：“良知与责任心很重要”

记者：近一年履职中，除了关注工业互联网安全，还有哪些关注点？

周云杰：在履职中关注了很多话题。一是工业互联网，这几年来一直关注的；再一个是与民生相关的一些话题，比如，饮水安全、乡村振兴也关注了很多；今年还关注了疫苗管理，我们想通过互联网、物联网的方式，依托“疫苗网”来保证疫苗接种过程安全，也提出了这方面的建议。

记者：作为家电领域从业者，为什么会切入这一领域？

周云杰：作为一家有责任感的企业，应该利用自身优势，解决更多社会问题。海尔有物联网技术优势，所以从去年开始组建了专门的团队，升级原有的医用冷柜产品，变成“网器”，通过硬件+软件系统，保障疫苗存管及接种环节安全高效，并形成疫苗接种的整体解决方案，在天津试点后卫生系统和家长反馈非常好。这个模式也正在各个地方进行复制。

记者：企业家的身份对作为全国人大代表履职有哪些优势？

周云杰：不管是做一名企业家，还是全国人大代表，我认为最基本的是要有良知，也要有责任心，这很重要。

作为国际化企业的负责人，会接触很多信息，看到发展当中存在的问题，在工作中就可以到达基层。同样，全国人大代表的身份对我也提出了更高的要求，做企业时更加小心翼翼，更加抱着责任心去创造更美好的生活给用户。

高质量发展要“长肌肉”，不是“长肥肉”

记者：围绕加快新旧动能转换，谈一谈感受？

周云杰：一家开放的大企业要利用资源带动创业、就业。我相信，工业互联网平台可以让每个企业应用平台，真正实现与用户的零距离，让用户参与定制自己的产品，使企业充满活力。

记者：怎么理解“高质量发展”？实现路径是什么？

周云杰：“高质量发展”举一个简单例子，人身上长肉要长肌肉，而不是长肥肉。“高质量发展”不能单纯地追求销售数字，更要看增长质量。高质量发展要看有没有高质量的产品、高素质的人才、以及高水平的管理模式来支撑。[ 位置： 首页>

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