代表委员面对面③
光明网记者 李政葳
“家乡位于湖南洞庭湖边上的一个小镇,几个县的交界地带。直到今天怀念的东西都跟农村有关,这不是离开多少年可以改变的……”在去年第五届世界互联网大会上,58同城CEO姚劲波就与记者讲述了那份“乡村情结”,也表达了自己一直很希望通过互联网给农村做点事。
今年是姚劲波第二年履职全国人大代表。今年全国两会期间,这位充满“乡村情结”的企业家、创业者与记者交流时,话题依旧没有离开“农村”“民生”。“今年我的提案也都跟民生特别相关。”姚劲波说。
全国人大代表、58同城CEO姚劲波
谈“履职”:
就像自己的再一次“创业”
记者:第二年履职全国人大代表,有哪些不一样的感受?
姚劲波:相比创办一个企业,作为全国人大代表的使命感、责任感更强。从当选那天起,就抱定了一个信念:就是我的再一次“创业”,这不仅是一种荣誉,更是为百姓谋福祉的难得机会。所以,今年的提案也都是跟民生特别相关。比如,关于中小企业就业问题、租房问题等。
记者:关于中小企业吸纳就业,具体涉及哪些建议措施?
姚劲波:我国中小企业数量达四千余万家,但经我们调研,除受外部环境影响外,招工难、技术人才短缺、用工成本居高不下等问题,成了中小企业吸纳就业能力降低的主要原因。
因此,建议加快培养技能人才,提升企业培训补贴。一方面扩大高职教育规模,产教融合,进一步加大财政投入降低学费标准,有计划地扩张高职教育招生规模;另一方面支持符合条件的企业创办职业院校,加大实操比重。
谈“租房”:
长租市场将逐渐管理规范化、运营规模化
记者:现在租房群体很大,怎么看待品质租赁和长期租赁的市场情况?
姚劲波:租房已经不是一个临时性居住过渡措施,而是很多人主动选择的生活方式。在这种背景下,品质租赁占比将越来越大;国家也在鼓励租售同权,鼓励社会资本进入长期租赁领域。
同时,这样的措施也会带来一些问题。比如,之前一家租赁企业的长租公寓品牌有甲醛超标问题,也有企业把租客的押金、租金挪作他用等。所以,这种新兴业态的发展,也对政府监管提出更高要求。
58同城这些年一直关注租赁市场,今年初发布的《2018年中国住房租赁报告》也有一组数据,仅已布局长租公寓市场的6家房企,在2020年会覆盖近200万间长租公寓。可以预见,随着90后进入租房市场,80后租房者倾向追求高品质租房生活,越来越多的大型机构将布局租房市场,未来长租市场会逐渐向高品质、管理规范化、运营规模化方向发展。
谈“农村市场”
先要多服务用户,再考虑商业价值
记者:记得去年您有说过“互联网下一波红利在农村”。从58同城把业务做到农村的经验看,需要克服哪些障碍?
姚劲波:如果说现在的就业市场有什么特点,人才回流肯定是一个,也就是往家乡、往二三线城市回流。我觉得,农村五年或十年以后,一定会变得跟我们过去理解的农村不一样,一定程度上服务、品牌、消费的档次会越来越接近今天的城市,但这不是一个短期行为,要把它放到五年、十年的周期来看。
所以,我们做农村市场,包括很多同行做农村市场,建议要用稍微长远的眼光来关注农村市场,先更多的去服务用户,然后再考虑商业价值。
记者:在互联网推进精准扶贫方面有哪些想法?
姚劲波:我就是从农村出来的,老家是湖南安化县,58同城正在对口扶贫安化县。经过多次市场调研,结合安化县实际情况,制定了“三年安化帮扶行动计划”,包含产业扶贫、教育扶贫和医疗救助等措施。58同城利用自身平台,联动互联网企业和社会力量,帮助村民打开茶叶销售渠道。2018年8月,一盒盒扶贫黑茶从安化贫困村,通过网络渠道走向了全国各地。
未来,将全力帮助安化做好产业扶贫,助力产业提质升档,带动更多贫困户稳定增收。同时,把成功经验复制迁移到对口帮扶的贵州正安、四川凉山等地,让贫困群众真正享受到互联网的发展红利。
谈“人工智能”:
将在人力成本密集型产业上发挥作用
记者:AI(人工智能)与零售、物流业等多个领域在加速融合,国内AI发展到了什么阶段?面临哪些挑战?
姚劲波:人工智能已成为服务产业升级和经济转型的主要驱动力,不仅帮助企业平台变得更加“智慧化”,同时也给人民带来了更优质的服务。58同城较早地使用了人工智能平台,比如,在招聘业务上,正通过技术创新以及大数据应用,精准打造高效的在线招聘场景。
为什么比较早投入,并且把它看成是往下发展的重要方向?因为服务业信息复杂性,求职者找工作,如何把每个人放到最合适的位置,求职者特点是什么,要去哪个城市、哪个行业,接受什么样的培训等,都是人工智能潜在发挥作用的地方。
人工智能会在人力成本密集型产业发挥作用。这包括三个层面:首先,58同城的销售,机上渠道团队可能超过一万人;第二是58同城的人工智能可以帮助企业更好地提高效率,让产品应答、交互、服务效率大幅提升;最后,帮助在平台找工作、找房子的上亿用户节省时间。[ ]
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