科技舆情观察:世界移动通信大会折射出哪些新信号?

2月25日至28日,2019世界移动通信大会(MWC)在巴塞罗那举行。今年大会的主题是“智能互联”,主要从第五代移动通信技术(5G)、人工智能、物联网以及大数据等方面进行了展示和讨论。华为、中兴、爱立信、谷歌、高通、三星、诺基亚、索尼等著名科技企业都展示了最新产品和方案。其中,5G商用产品的发布是今年大会一大亮点,多家中国企业均发布了5G手机,引发舆论广泛关注。

中央级媒体成首发报道主力,全媒体传播凸显中国品牌影响力

(监测周期:2019年2月25日至3月1日8时,单位:篇)

2019MWC开幕当日,新华社、人民网、央视网、《环球时报》等权威媒体予以集中报道,相关话题呈高热态势。26日,《人民日报》在头版刊发的《世界移动通信大会 中国5G手机成亮点(礼赞70年)》一文中指出,新中国成立后,特别是改革开放以来,中国通信业长足发展。该报道引起强烈反响,众多主流媒体、商业门户网站和以微信公众号为代表的自媒体纷纷加入传播,带动话题热度稳步走高,并于当日达到舆情最高峰值(全渠道曝光总量达17316篇次)。27日至28日,媒体持续报道了2019MWC的有关内容,并出现了不少综述分析类文章,舆情依旧维持着高热度。3月1日8时,舆情热度出现明显回落,但仍保持着一定活跃度。

(监测周期:2019年2月25日至3月1日8时,单位:次)

通过对2019MWC的版权来源(有明确注明)进行统计可看出,转载量位列前五的媒体依次为新华网、环球网、新华社、《人民日报》和人民网,这充分体现了中央级媒体在重大活动传播中的主导性作用。具体来看,《移动通信大会:中国“智造”引关注》《5G手机新风口已现 智能手机巨大换机市场将开启》《中国造5G无人船“驶入”世界移动通信大会》《世界移动通信大会开幕 多家中国企业携5G手机亮相》《5G时代,柔性屏能否让手机市场重新洗牌》等文章的传播量比较突出,凸显了中国品牌在国际舞台的影响力。

5G技术成2019MWC最大焦点,舆论呼吁构建全球良性竞争生态圈

图:2019世界移动通信大会(MWC)词云图

中国企业发布5G手机受舆论热捧

2019MWC开幕前后,中国多家手机厂商发布的5G手机受到舆论热捧。据媒体报道,2月23日,OPPO发布首款5G手机,并在真实5G网络环境中完成了全球首次5G手机微博视频直播。24日,华为首次推出基于5G技术的折叠屏商用手机Mate X,这是业界第一款5G折叠手机,其搭载的多模5G芯片被誉为“华为最强”。小米同样在大会开幕前发布了小米MIX3的5G版本,中兴则推出首款5G手机中兴天机Axon 10 Pro。除了移动终端,一系列致力于打造端到端的5G产品也备受关注,如华为全球首款5G基站核心芯片;中国移动联合爱立信、天津大学等联合打造的5G端到端网络切片等。可以看到,5G已然成为相关各界正在奋力抓住的大趋势。

(监测周期:2019年2月25日至3月1日8时)

人民网舆情数据中心通过对2019MWC 期间,OPPO、华为、小米、中兴四家企业发布5G手机相关话题曝光热度进行梳理发现,华为的舆论关注度最高,其话题热度遥遥领先于其他三家。这与华为有着庞大的用户基础、民族品牌标杆的舆论形象、首推的5G折叠屏手机极具亮点等诸多因素有关。小米、OPPO、中兴的话题热度较为接近,均维持在1000以下的水平。综合来看,5G手机网速究竟有多快、5G手机的普及时间、5G手机价格等为网民的主要关注点。

而从媒体对5G手机发布的观感来看,除了热捧和宣传,主流观点更多以理性为主。《科技日报》在《5G时代,柔性屏能否让手机市场重新洗牌》一文中引用行业人士观点称,当前来看,折叠屏手机只是好看无用的典型代表,并不能预见是否能满足消费者的真正需求。以柔克刚的行业竞争并非人人擅长,折叠屏涉及诸多专利技术,多数企业并不存在话语权。文章还指出,尽管除苹果外,各手机厂商都宣布了自家首款5G产品计划,但即便运营商立即发令,用户大规模换机潮至少要在两到三年以后,这意味着手机厂商还需要继续苦熬和修炼。

人工智能、云计算、物联网等话题引思考

本届大会上,人工智能、云计算、物联网等话题同样是舆论关注的焦点。在产品曝光方面,中科创达推出的5G版TurboX AI Kit广受好评,该开发套件不仅支持开发者和制造商专注于打造下一代AI产品,还将助力推动 VR/AR以及智能制造等众多领域的5G商业化落地。达闼科技则发布“XR-1云端智能柔性服务机器人”,为观众与业界人士展示了云端智能的魅力。中兴发布了边缘计算服务器ES600S MEC,使其在边缘侧具备很强的神经网络推理能力,实现边缘人工智能。此外,联想发布物联网软硬件一体化解决方案与开发套件;中国电信与华为发布了商业联合创新中心在智慧家庭、云网融合和物联网等领域的创新成果;爱立信推出5G-ready的宽带物联网智能船舶等内容同样获较高曝光度。

新华社在报道中称,中国企业正逐渐得到全行业的国际认可。中国企业能够与世界携手共赢,除了客户至上的理念,也源于中国市场为各国合作伙伴带来的广阔商机。可以预见,在5G构筑的万物互联时代,人类生活将随着各项技术的不断革新发生翻天覆地的变化。工业和信息化部总工程师张峰更是在2019MWC上呼吁,各国通信产业界应共同努力,维护公平、公正、透明的发展环境,按照市场原则和国际规则,促进产业良性竞争,共同营造全球移动通信产业持续健康的发展态势。

舆情点评

世界移动通信大会被视为通信行业的风向标,成为各大著名科技企业展示自身前沿技术和产品的重要平台。从2019MWC可以看出,5G、人工智能、物联网以及大数据等已然成为新的技术风口,是各大企业争相角逐的重点方向。这些技术作为国家硬实力象征,也被赋予了一定国家战略高度,相关话题因此受到舆论高度关注。高密度曝光的同时,也伴随着一些潜在的舆情风险,诸如营销过度导致用户对5G的体验与期待有落差;人工智能发展引发部分人群对于失业的恐慌心理;大数据对用户隐私安全构成威胁等等。这意味着,面对越来越复杂的舆论环境,更能满足用户的实际需求;技术应用如何更加人性化;如何更好地保护隐私,企业仍需探索最佳出路。而有一点毋庸置疑,技术发展必须坚守正确的价值观,避免被商业利益绑架,如此,中国技术才能更好地走向世界,中国品牌才能在国际舞台上站得稳、行得远。

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