连玻璃都不如？
女子称钻石吊坠戴一个星期无光泽
钻戒戴10年都比它亮
3月4日，四川宜宾。袁女士称丈夫给她买的7千多元的钻石吊坠，她佩戴一个星期左右，就发现钻石表面雾蒙蒙的，销售方告诉她是因为钻石脏了，只能免费清洗。袁女士对产品质量有怀疑，再次来到专柜要求退货。
女子说她买这个钻石不到一个星期的时间，现在它整个主钻都已经是雾掉了，没有任何光泽度，比玻璃还不如。她手上戴了十年的钻石，都比项链上面的钻石亮。
姜女士找到了专柜营业员，被告知钻石只是脏了，只能免费清洗，绝对不是他们这个品牌有问题，他们的品牌不存在任何问题。但是姜女士已经不信任这个品牌了，她表示想要退货。在一番协商下，营业员请示上级公司同意退货。不过营业员表示，他们同意退货，只是为了顾客的满意度，不是说他们品牌质量有问题。
律师表示，消费者遇到这种情况，建议消费者首先要把购物的发票和收据这些要保存好，一旦遇到购买的物品有质量问题，及时拍照或者视频，首先要把证据先保留下来，然后找销售商或者厂家进行处理。或者也可以向有关职能，消费者协会、公安部门、进行一个投诉。
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