为布局新零售,备战五一大促,4月15日至22日,松堡王国东南北三大战区启动了以“新零售·赢当下”为主题的的销售精英培训会。来自五湖四海的近两百名终端服务人员齐聚一堂,共同学习终端门店决胜之秘诀。
脉络:从战略到战术
此次培训,导师先从宏观的角度对行业发展趋势及松堡王国品牌战略进行阐述,为团队注入了一剂强心针。接下来是产品知识及销售技巧的培训。培训期间,穿插了学员考试和销售情景模拟比赛。寓教于乐的培训形式,让整个培训会场的气氛异常热烈。
前端:打通线上线下
新零售是指利用技术手段实现零售经营要素的数字化改造,再融合全渠道模式经营,实现线上线下打通、前端后端融合,提升供应链效率和顾客体验,实现可持续发展。
新零售时代,触达用户的渠道及与用户交互的方式不断发生变化。()“ 打通线上、线下数据,提升用户粘性,为终端门店赋能 ” 势在必行。本次培训特设当下流行的社群建设、网红打造等新型营销模式;通过线上引流线下体验结合方式缩减获客成本。
核武器:门店精细化管理
精细化管理系统被称为优化终端管理的“ 核武器 ”。松堡王国从2017年开始打造R&G项目(全称“儿童家具专卖店精细化与业绩增长管理系统”)。本次培训R&G项目导师从团队形象、例会管理、主动营销等方面入手,结合前两年经验,助力终端进一步提升门店管理,打造极致用户体验。
结束:是蜕变的开始
经过终端销售精英培训会的洗礼,三大战区销售转变了传统的零售思维模式。在与会后的分享环节,学员称这一场培训会是及时雨,让他们深刻认识到终端零售盈利模式再造的迫切性。
培训结束之后,是全面监督落地执行的开始。同时将持续不断打造一支专业化、规范化、国际化的标杆团队,以巩固松堡王国在青少年儿童家居领域的终端竞争优势。
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