老人受骗欲转账20万 银行员工及时劝阻

信息时报讯(记者 陈子垤)今日(4月26日),记者从农行获悉,近日,年近9旬的童奶奶前往农业银行广州开发区红山支行,欲转账20万元。幸好银行工作人员及时察觉到不对劲,对老人进行劝阻,避免老人财物损失。

据农行工作人员介绍,事发在22日下午,当时年近90岁的童奶奶在家属金女士的陪同下去到农业银行广州开发区红山支行,让柜台人员帮忙从她的存折中转账20万给其侄子用作生意上的资金周转。

该行经办柜员区英梅发现金女士一直在劝说童奶奶不要转账,但童奶奶不听,执意要转。区英梅觉得事有蹊跷,意识到客户有可能受骗,立即上报网点运营主管陈桂芬。

据农行工作人员了解,童奶奶的侄子根本不存在生意上需要资金周转的事情,其家里人劝阻很久了,但童奶奶还是坚持要转账。陈桂芬查看发现童奶奶的存折户名不规范,需要进行信息治理,便以此为缘由告知童奶奶暂时无法办理转账业务,请童奶奶到大厅稍作休息,并对童奶奶进行再次劝阻,竭力打消其汇款的念头。

同时,金女士报了警。红山街派出所民警立即赶来,与该行工作人员共同劝解,童奶奶终于意识到自己受骗了。

据悉,本次事件,银行员工和派出所民警密切合作,银警联动成功帮助客户避免了20万元资金损失。“现在我们的职员都很警惕,遇到年纪大的客户要转账,都会询问清楚为何转账,提醒对方要防范电信诈骗,”陈桂芬说,老人防范意识淡薄,建议子女多关心老人,多传授一些防诈骗知识给老人,转账前一定要多方核实清楚。

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