购买二手iPhone很不错。你买了一部iPhone并通过购买二手钱节省了一大笔钱。那很棒！但是有些人在尝试激活他们的iPhone时遇到了问题：iPhone要求手机主人的Apple ID，如果没有它就无法工作。

如果你有这个问题，你可能会担心你的钱白花了。不要担心：您可以按照本文中的步骤解决问题。

激活锁定

无法激活的用户iPhone通常是由Apple的Find My iPhone服务（称为激活锁定）的功能引起的。激活锁定是Apple为处理iPhone盗窃而添加的一项安全措施。在激活锁定之前，如果有人设法窃取iPhone并且没有被抓住，他们可以简单地删除它，转售它，并逃脱犯罪。激活锁改变了这一点。

当手机的原始所有者在设备上设置了“查找我的iPhone”时，用于激活设备的Apple ID将存储在Apple的服务器上，同时还会显示有关该手机的信息。如果使用原始Apple ID，这些服务器将仅再次激活手机。

您被禁止激活甚至使用iPhone，因为您没有最初用于设置手机的Apple ID用户名和密码。这有助于防止盗窃。

处理激活锁是令人沮丧的，但它也相对容易解决。最有可能的是，之前的所有者只是忘记关闭“查找我的iPhone”或在销售之前正确擦除设备（虽然它也可能表明你有被盗设备，所以要小心）。您只需要与之前的所有者联系，让他们采取几个步骤。

有许多网站和服务声称能够在没有前任所有者的情况下删除激活锁定。我对他们非常非常怀疑。

如何使用以前的所有者删除iPhone上的激活锁定

要使用新iPhone，您需要输入以前所有者的Apple ID来删除激活锁定。

通过联系卖家并解释情况开始此过程。如果卖家住在离您足够近的地方，您可以将手机带回给他们，请这样做。一旦卖家手中有iPhone，他们只需要在激活锁定屏幕上输入他们的Apple ID。完成后，重新启动手机，您可以继续执行标准激活过程。

如何使用iCloud删除以前所有者的激活锁定

如果卖家无法实际访问手机，事情会变得复杂一些。在这种情况下，卖家可以按照以下步骤使用iCloud从他的帐户中删除手机：在任何设备上访问iCloud.com。如果您在iOS设备上访问iCloud.com并安装了“查找我的iPhone”，您将看到“打开查找我的iPhone”选项。点按即可继续。使用用于激活手机的Apple ID登录。单击“查找iPhone”。单击所有设备。点击他们卖给你的手机，然后点击“i”图标查看详细信息。单击从帐户中删除。您可能需要先让所有者清除设备，如果他们还没有这样做（见下文）。

完成后，您应该重新启动iPhone。如果您可以继续正常的激活过程，那么您很高兴。

如果存在主屏幕或密码屏幕该怎么办

根据之前所有者所做或未做的事情，您甚至可能不在激活锁定阶段。如果您打开新手机并看到iPhone的主屏幕或密码锁定屏幕，卖家在将手机出售给您之前没有正确擦除手机。

在这种情况下，您需要卖家擦除设备才能激活它。这是以前的所有者需要做的事情：如果手机运行iOS 10 及更高版本，卖家应退出iCloud，然后转到设置>常规>重置>删除所有内容和设置，以清除设备。如果手机运行iOS 9，卖家应转到设置>常规>重置>删除所有内容和设置，并在出现提示时输入其Apple ID。

擦除过程完成后，手机就可以激活了。

如何使用iCloud擦除iPhone

如果之前的所有者没有正确擦除iPhone并且您无法将电话实际送到卖家，卖家可以使用iCloud擦除它。为此，请确保您尝试激活的手机已连接到Wi-Fi或移动网络，然后要求卖家按照以下步骤操作：转到iCloud.com/#find。使用他们在销售给您的手机上使用的Apple ID登录。单击所有设备。选择他们卖给你的手机。单击“擦除iPhone”。删除手机后，单击“从帐户中删除”。重新启动手机，您应该能够进行设置。

使用“查找我的iPhone”应用程序擦除iPhone

在上一节中使用iCloud执行擦除iPhone的相同过程可以使用另一部iPhone上安装的“查找我的iPhone”应用程序完成。如果卖家更喜欢这样做，请将您购买的手机连接到Wi-Fi或手机，然后让卖家按照以下步骤操作：启动“查找我的iPhone”应用程序。使用他们出售给您的手机上使用的Apple ID登录。选择他们卖给你的手机。点按“删除iPhone”。点击删除iPhone（它是相同的按钮名称，但在新屏幕上）。输入他们的Apple ID。点按“删除”。点按从帐户中删除。重启iPhone并开始设置。

销售iPhone时如何避免激活锁定

如果您要出售iPhone，您不希望被卖家打扰，告诉您没有关闭激活锁定。在销售iPhone之前，通过做所有正确的事情确保您顺利完成交易。​​​