企业管理者在日常工作中,这三种情况下,处理问题的方式可以借鉴

前天晚上看了部电影---《中国合伙人2》,在电影快结尾的时候有个画面,一名下属在过来找秦磊签字的时候,作为创始人之一的秦磊,看过需要签字的文件后,说了一句话:“这事不归我管啊”,然后摇手拒绝了。这个画面让我印象深刻。

我认为秦磊做的很对,作为企业的管理者,一定要清楚哪些是直接管理的,哪些是下属主管应该负责的;否则,自己累不说,下属也不满意,觉得领导在越庖代俎。

在企业的日常管理中,经常会碰到各种各样的问题,为了能让自己的精力放在重要的事情上,我总结了这三种情况的对策:01 不属于自己直接管辖范围的时候,可以直接告诉员工“这事不归我管”;

与电影《中国合伙人2》中秦磊做法不同的是,很多中小企业的老板,在公司已经有了部门负责人或者高管之后,依然喜欢亲力亲为,对于任何一名下属汇报的工作,都喜欢去管上一管,喜欢一竿子插到底。

在公司初创,只有几个人的时候,很多事情是需要老板胡子眉毛一把抓的,这种做法无可厚非;

但是当公司已经开始有了高级管理者或者部门负责人的时候,一定要做好管理团队之间的分工,让每个管理者知道自己权力的边界,对于有争议的地方,及时进行沟通明确;

在企业中,最忌讳的就是“重复管理”或者是出现“三不管地带”;重复管理,一旦不同管理者之间意见不一样,就会让员工无所适从;三不管地带,如果没有界定清楚,就会出现看似都在管,但实际没人管理的现象。有争议的地方,一定要及时的界定清楚,不要出现三不管地带。

当管理者已经界定清楚职责,下属再过来找不属于你负责的工作时,大胆说出“这事不归我管”,让他找相关的负责人即可。

02 对于属于自己岗位工作的范畴时,要做好精力管理,能分得清楚轻重缓急,适当放权;

任何一个人的精力都是有限的,在这个地方用的多,在另外一些地方肯定用的就少了。对于任何一个人,想在职场上发挥出自己的价值,就一定要学会应用“二八法则”---把80%的精力用在20%最核心的工作上;

对于企业决策者更是如此,要把主要精力用在最关键的工作上面去。

我比较认同的一位公众号作者在文章中提到的一个观点:能够分清轻重缓急是一项重要能力。

三国演义---诸葛亮剧照

三国演义中,当司马懿得知诸葛亮连对士兵犯错被责罚多少大板的事情,都要事无巨细的过问时,就推断出诸葛亮将“命不久矣”。为什么他这样去推断?因为身为诸葛亮对手的他知道,作为一个蜀国最高领导之一,如果连这种小事都要盯着的话,是很耗费精力的一件事。

雷军有句名言:“不要用战术上的勤奋,来掩盖战略上的懒惰”。对于管理者而言,即使工作都是自己责任范围内的事情,也要做好轻重缓急之分,不要让自己陷入“瞎忙”的状态。对于可以由下属代劳的一些不重要不紧急工作,大胆放权给他们去做。

03 属于员工应做的工作时,要培养员工带着问题解决方案汇报的思路;

在管理上有个有名的“猴子管理法”理论:责任就像是一只猴子。作为企业管理者,在回答下属问题时,一定要注意,不要让员工身上的猴子,轻易的跳到你的身上来。

举个例子:假设,今天公司仓库主管过来找你汇报工作,反馈了一下现在公司库存面积不足,有一些产品没有地方来放置了,问你怎么办?这个时候,作为管理者的你,千万不能直接回到,应该怎么办。只要你这样一说,他身上的猴子就爬到你身上来了。

最好的办法是,培养员工学会带着问题和两种以上解决办法一起汇报的思路,员工才能不断成长,作为管理者的你,也才不至于什么问题都需要去想。

如果没有时刻关注责任的变化,就很容易出现一个奇怪的现象:老板干着高管的活,高管干着中层的活,中层干着员工的活,员工没事了,只能干老板的活---对公司战略指指点点。

让员工养成解决问题的思路,企业管理者才能有更多的时间用在最核心的工作上。

结语:管理不易,须多思、多总结、多学习。

作为一名管理者,想要做好经营管理不是一件容易的事,需要处理好方方面面之间的关系,如果总是陷入一些琐事中,那很多更重要的工作就会属于监督和思考。

所以,不断总结,及时复盘,持续学习,才是每一位管理者应该做的事情。

只有这样,才能更好的让员工发挥出他的价值,企业才能越做越好。

一点浅见,仅供借鉴,希望本文对你有一点启发和帮助。

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