壹零后为推进智慧养老生态系统的创新和发展而不懈努力，志在协助政府、养老机构开拓市场、提升产品和服务竞争力，通过24小时专业的秘书服务，为老人配置优质的资源，让老人享受“互联网+养老”带来的便捷、舒适生活。
壹零后已经自建综合智能管理运营中心平台，并能提供多个服务 7 *24 小时全天候（含双休及节假日）服务的呼叫中心专用座席及配套座席员。壹零后云呼叫中心不仅具有传统的呼叫中心的普通电话（手机）语音接入功能，并基于移动互联网的即时通讯能力，实现了VOIP实时IP语音接入、APP的多媒体接入、微信、微博等多种接入。能实现老人、老人家属、服务商、监管者等多种角色在系统中交流需求，实现单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等，并在流量、电量、长连接、语音、位置、安全等能力做了优化，满足系统中每个使用者多方位的沟通交流需求。
壹零后保证提供至少2个7*24小时全天候（含双休及节假日）服务全包的呼叫中心专用座席及配套座席员，提供专用的呼入电话号码，为老人提供 7*24 小时的咨询和居家养老等服务的下单服务
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