C级车,即中大型车,国内C级车一般都是豪华品牌,从车质网和懂车帝了解到C级车5月和6月的投诉情况和销量数据,虽是豪华品牌,投诉量和投诉销量比也不乐观!
宝马5系PHEV是6月份C级车投诉销量比最高的车型,整体投诉量54起,投诉销量比高达3.76%,但相比5月也算是有所好转,毕竟5月份是77起,投诉销量比环比下降了1.66%,主要投诉原因:销售欺诈与宣传不符,前后桥及悬挂系统悬挂故障,车身附件及电器部件开裂
沃尔沃的新能源车型——沃尔沃S90 RECHARGE排在榜单第二名,投诉量不高仅有3起,奈何销量仅为120辆,投诉销量比为2.5%,主要投诉原因:发动机/电动机故障灯亮,前后桥及悬挂系统悬挂故障,前后桥及悬挂系统底盘异响,车身附件及电器车身生锈
前两名都是新能源车型,毕竟是新款汽车也有磨合阶段,但榜单第三名竟然是成熟车型宝马5系(诞生于2004年),在6月份投诉量高达365起,投诉销量比2.33%,更恐怖的是5月份宝马5系投诉量达到了773起,投诉销量比高达5.47%,这个月还是环比下降了3.14%,6月主要投诉原因:销售欺诈与宣传不符,车身附件及电器部件开裂,车身附件及电器天窗异响,发动机/电动机烧机油
第四名是凯迪拉克CT6,0.96%的投诉销量比位列第四,6月份9起投诉量,主要投诉原因还是在于三大件:变速器共振,变速器抖动,发动机/电动机抖动,变速器异响
而沃尔沃S90在6月份也有“烧机油”的投诉现象,6月份21起的投诉,投诉销量比0.66%排名第五,主要投诉原因:服务承诺不兑现,疑似设计缺陷,发动机/电动机烧机油,车身附件及电器影音系统故障
比亚迪汉销量通常都是C级车最高,不过投诉量并不高,6月份仅24起,投诉销量比才0.1%,主要投诉原因:承诺不兑现不按约交车,发动机/电动机动力消失,制动系统异响,车身附件及电器空调问题,其中提不到车也确实没办法,比亚迪卖的太好了,估计产能跟不上!
国内新能源C级车极氪ZEEKR 001在6月份发生了20起投诉,投诉销量比达到了0.46%,主要投诉原因:承诺不兑现不按约交车,车身附件及电器影音系统故障,车身附件及电器车门故障,车身附件及电器车内异响
奔驰E级在6月份的投诉量也不少,13起投诉主要还是在车身附件及电器方面,主要投诉原因:承诺不兑现不按约交车,车身附件及电器影音系统故障,车身附件及电器车门故障,车身附件及电器车内异响
而奥迪A6L在6月份的投诉主要集中在三大件,6月份共有10起投诉,投诉销量比为0.08%,主要投诉原因:变速器异响,服务流程不完善原车配套不全,发动机/电动机抖动,变速器抖动
国产红旗H9在6月份仅有3起投诉,投诉销量比0.11%,但高于比亚迪汉、奥迪A6L,主要投诉原因:制动系统刹车失灵,车身附件及电器电瓶故障,车身附件及电器车灯不亮
当然,也有7款车并没有产生投诉量,比如蔚来ET7、红旗H7、奥迪A7L等,具体C级车6月投诉销量榜单如下:
从C级车品牌维度来看,宝马、凯迪拉克、沃尔沃在6月份的投诉销量比高居各品牌前三!
奥迪、红旗、比亚迪相对来说表现更好,排在各品牌的最后三名!
当然,投诉销量比仅供参考,具体还得看投诉的内容,有些是三大件的投诉、有些是销售和服务方面的投诉、有些更是提不到车的投诉,消费者还是得根据实际投诉情况、结合自身需求与偏好来选择自己喜欢且适合自己的汽车。
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