在美国加州三藩市举行的Google媒体活动期间,Google标志显示在一部Nexus 5X手机上。 (Getty)
要进行网络搜寻时,您第一时间会选哪个App?这也可能反映您是什么时代的人。Google一名高层称其调查结果发现,美国近40%年轻人不会用Google搜寻或地图,而是用另外2个社交媒体TikTok或Instagram(IG),这让Google备感威胁。
Google高级副总裁Prabhakar Raghavan于13日在2022财富国际科技头脑风暴大会(FORTUNE Brainstorm Tech 2022)发言时称,据Google针对18岁到24岁美国用户研究,结果发现,以他们在找地方吃午餐为例,约有40%的Z世代用户不会用Google搜寻或是地图,而是用TikTok或IG。
2022财富国际科技头脑风暴大会在7月11日至13日举行。
「我们学了一次又一次,新的网络用户没我们习惯中的期望和心态。」他并补充说,「他们提出的问题完全不同。」他说,这些用户不倾向于输入关键字,而是希望以新的、更身临其境的方式发现新资讯。
Prabhakar Raghavan说,例如Google地图对年轻人来说,就像「塞在手机内」的纸本地图,而他们对此看来不感兴趣。
他指年轻人通常对更「视觉丰富」的搜索以及发现形式感兴趣。他说,现时的呈现形式不符合年轻用户的期望,而且是在提供错误的用户体验。
Prabhakar Raghavan称在一些国家,语音搜寻已占整体30%,因为新的网络用户甚至不打字。
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