2021年的8月京东买的组装主机
2021年京东买的组装主机，配件显示12年跟14年的。
购买的时候是I5-10400f的处理器，到手是E5-2450
跟客服再三确定当初购买的配置
当初购买的配件清单
电脑坏了，找客服要配置清单一直不肯给，后来修理好了，用鲁大师检测结果，在文中已经上传。
一直敷衍，不肯提供配置清单
客服一直跟我打马虎眼
继续打马虎眼，不肯提供配置
等了五小时的答复呢
等待中
等待中
关于商家详情页面显示的365天上门售后维修服务，东西出问题了，不肯提供售后服务
商家一直拒绝提供服务
以疫情为借口拒绝提供售后维修服务
365天上门售后服务。多么的刺眼。
只有市中心才能提供售后服务，请问哪里是市中心呢？
京东给我两个选择，要么寄回维修，要么自己维修报销500以内。当我维修好了，商家说可以上门维修了。那之前大半个月在等上门呢？现在维修好，鲁大师检测出来商品不符，京东一直以购买时间久了不能处理为由拒绝。买来不到一年，不是东西坏了，我能想到商家给的是这样的产品吗？京东专员客服更可笑，说收货后48小时内如果没有发现商品不符，就不会提供售后支持。而且我假设性问京东服务，我说如果现在立刻去他店里买一台主机，如果还是出现商品配置不符怎么办，京东客服答复那就是发错货了。我就想知道一个专业卖主机电脑的会出现这种问题吗？是正常吗？买I5的给E5配置，是正常吗？
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