数智换商应用长尾理论赋能中小微企业，让中小微企业可持续发展。

简单来说，所谓长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。

也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。

这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。

长尾理念成立的前提：

1、没有陈列成本，边际成本几乎为零；

2、打破地域限制，小需求能被收集；

3、个性化能被规模化满足。

因此，有人说，除了科技创新之外，亚马逊最为人所熟知的特点是“突破销售地域限制”，其所指不言而喻。实际上，数智换商，亦是如此。

数智换商，基于长尾理论赋能中小微企业用户，持续提升消费，拉动内需。

一、坚持低成本推广运营，逐渐形成了内在的规模效益

在长尾理论的作用之下，依托数智换商产消一体化闭环生态体系，用户可以突破地域限制对商品进行销售，可以降低单位产品营销的固定成本。从一定意义上来说，商品的渠道成本与库存成本都大大降低，厂商能够跨越供应链的诸多分销环节，将产品直接送达消费者的手中。商品的交易缩短了一定的供应环节，使得资源在一定的空间之内得到更加合理地利用，资源的转换效率得到明显提高。

二、实现了需求的聚合，使商品被销售的机会大大增加

长尾理论中一个十分明显的特征就是尾部产品的销量远远多于了畅销商品的销量。这样一来，使得长尾理论中的曲线末端的商品与曲线顶端的商品进行了一个有机的联系。也正是通过这种商品之间的联系，使得商品被潜在顾客发现，提高了商品的销售量。针对这个特点，平台可以对客户对象和市场进行细分，给不同的对象设置关联，定向的推荐。不但可以满足消费者当下的需求，还可以带动长尾理论中尾端的商品需求。

三、推动线上线下交互循环，形成生生不息的消费闭环

当下移动互联网发达，消费者要购买东西，只需要动动手指点击自己想买的商品名称，或者是输入自己想买商品的关键词进行快速地浏览与调查，即可完成。在长尾理论的作用之下，平台为消费者提供的商品种类更加丰富，可以增加永不下架的产品，给用户更多的选择。

不仅如此，数智换商平台用户互为主体，通过角色互换创造价值，推动线上线下交互循环，使消费形成闭环，生生不息。

数智换商提供了换商思想体系，换商经济理论，数智换商工具，生产、服务、消费三者可以联结数据资源，实现全要素成长。但要用好长尾理论，抓住机遇，脱颖而出，还需要终身学习，终身成长。

（文/徐丞功 2022.7.24 深圳）