因吐槽11ultra更新13.0.12版本后的相机问题,我又被某米投诉了

正如标题所述,作者的视频又又又被某米官方投诉下架了。因为账号问题,为避免敏感词汇被官方检索,本期内容中涉及该品牌名称均以“某米”代替,主要涉及机型仍为13.0.12版本下的11ultra。

事情是这样的,作者在22号发布了一篇吐槽该品牌产品11ultra在更新13.0.12版本后遭遇相机功能被削弱bug的视频(文章链接:小米11 ultra 13.0.12拍照问题立项50天后被官方驳回:暂不处理),该视频在一周内收获单平台2.6万次有效播放,全平台10w+播放,收到超过880条评论和超千条点赞。从评论区排名靠前的几个高赞数内容来看,大部分观众对作者反馈的问题是支持态度,认为该某米包括11ultra在内的多款机型均存在升级系统新版本后存在相机功能被削弱的问题。其中不少粉丝和观众都曾提出联名起诉的想法,希望将该公司送上明年315晚会,认为某米再这么摆烂下去只会失去更多用户。然而,还没等到米粉起诉某米,某米就已经急不可耐地出手解决反馈问题的人了。





27号中午,距离作者发布该视频5天后,收到某米的侵权投诉。然而,某米官方的关注点很奇特,投诉原因也与视频内容关系不大。侵权原因是视频中2分01秒处用户安装的软件是小米相机独立APK文件,该相机APK文件的获取是通过非法手段盗取并加以破解所得。且该被盗被破解APK被复制传播到其他小米手机上,已经严重侵害委托人商业秘密及知识产权。用户传播该APK文件安装方式的行为构成帮助侵权,并对公司品牌造成负面影响,因而呼吁作者删除并停止侵权的行为。


那么问题来了,作者的视频内容主要是围绕11ultra更新13.0.12版本后的相机负优化问题,而某米官方投诉作者的主要观点是涉嫌非法传播APK文件安装方式。需要提示一点,官方提到的这款APK为某米12S系列上搭载的徕卡相机APK。正好作者也保留了当天编辑视频的文案内容,我们来看一下被投诉视频时间点对应的文案内容,是否真的如某米官方所言,具有传播帮助侵权的事实。

当然,有兴趣的小伙伴也可以点开原文内容看一下,看看文章内容是否涉及某米官方所诉非法传播APK文件安装方式的说法。作者可以很负责地说,全文不涉及徕卡相机的任何内容,只是在视频内容中引用了某红米Note用户测试安装该APK后的拍照测试,就被某米官方断章取义,以涉嫌非法传播涉商业机密APK的名义投诉。作者也是栓Q了!(文章链接:小米11 ultra 13.0.12拍照问题立项50天后被官方驳回:暂不处理

目前,作者已经在视频平台提交相关证明材料进行申诉,相信该平台会有公正的判断。另外需要提示一点,作者参与的某平台中视频计划是有创作收益的,但在发布时并没有点开收益选项,所以这条视频是没有任何收益的。因此,作者完全不需要通过黑某品牌来获得流量收益,只想分享自己真实的用机体验,帮助粉丝反馈一些用机过程中遭遇的问题或bug。如果不小心触及某品牌的利益,也希望该公司公关能理清逻辑,拿出真实直观的证据来投诉,这也是对作者最起码的尊重。

最后,你们怎么看待该品牌该公司对作者视频内容进行投诉的行为呢?如果支持作者,请点赞分享收藏,让更多人看到这篇文章,共同捍卫消费者应有的发言权。感谢!

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