京东卖变质食品以过了退货期为由,只赔50,食品法呢?

6.30买了京东自营的鸡蛋糕两箱,保质期60天,生产日期2022.06.17,我在7.17拆开吃的时候发现发霉了,第二天立刻联系客服,并且回家确认还有没有变质的!结果发现还有,主要我买了2箱,剩下也就没多少了!不知道自己有没有吃过变质的!然后我找了所谓的京东客服,有个专员给我来电,巴拉巴拉讲不停的。基本上不给你插话机会,反正就是只能给你退款,抱歉!根本不听我说的!那我们就正规点,按照法律法规来说吧,按照食品法148条,我要求赔偿1000元,别说你们没有,不懂法!我和你们讲道理,你们和我胡搅蛮缠!巴拉巴拉不停的讲,根本就不听我好好说问题!态度强硬,就只退款!我本来就只想说说这事退款赔我个几十,我也就不想说啥了!结果对方女客服态度很横,后来发现我在其他地方投诉了,又威胁我说,不管你在哪投诉,都是会到她手里处理的,工商投诉,315都是给她处理的,标准一样,都是50,真厉害!315在一周前受理了,但是需要45工作日处理时间,今天8.1日,食品还在保质期内,而且多个未拆封的确实都发霉了,但是没人管!真的厉害,京东店铺大了公然能和法律抗衡









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