苏世民是一个传奇，他将黑石也打造成了一个传奇，并有可能在科技赋能下继续保持头部地位。而这一切无不与他“10分人才”观点密切相关——“尽可能雇佣10分人才，因为他们会积极主动地感知问题、设计和解决方案，并朝着新方向开展业务”。

2022-08-02

有一次，苏世民和搭档彼得（雷曼兄弟前高管）去麻省理工学院见一位基金工作人员。在多次敲门无人应答后，门卫告诉他们，今天周五，工作人员早就下班了。于是，二人只得扫兴离开。结果，外面下起了大雨，他们浑身湿透，很狼狈地等了很久才等到一辆出租车。

当时这个场景给我的印象十分深刻，那些我们所认为的成功人士也不是一下子就成功的，他们也会吃闭门羹，也会经历挫败，但一切难题都不妨碍他创造出一个庞大的商业帝国。苏世民是一个传奇，他将黑石也打造成了一个传奇。而这一切无不与他“10分人才”观点密切相关——“尽可能雇佣10分人才，因为他们会积极主动地感知问题、设计和解决方案，并朝着新方向开展业务”。关于科技赋能，我们也将从黑石的几位顶尖技术管理人才出发，来探究鲜少为外界所知的黑石数字化转型之路。

作为全球最大的资产管理公司，黑石在四个关键领域——房地产、私募股权、对冲基金解决方案以及信贷和保险，管理着8810亿美元的资产。而房地产以5140亿美元的规模成为其最大的重点领域。

截至目前，黑石集团投资组合内的企业已达到250多家。为了提升投后管理水平，黑石不断地强化投资组合运营部门的能力，一方面通过科技手段提升投后管理水平，另一方面通过科技赋能加速企业的价值提升。

01.

Bill Murphy和John Stecher

两任集团CTO

黑石对科技的重视从互联网上最早可以追溯至2011年。彼时，黑石聘请了Capital IQ原联合创始人兼首席技术官Bill Murphy来担任首席技术官（CTO）一职。Murphy有着将近12年的产品设计、开发、基础设施和技术支持，以及公司运营经验。在黑石，除了管理内部的技术组合外，他还与黑石投资组合中的许多企业合作。

Murphy在黑石做了8年7个月的CTO。结合其2018年的一次采访，“建议”、“正在不断调整”、“正在围绕...进行开创性努力”、“尽可能高效”等一系列词汇的频繁使用表明，黑石当时的数字化转型尚处于探索阶段，而Murphy就是带头人。

“在我们的投资组合中，我建议并帮助创建一个跨多家公司的社区。在我们的投资组合运营团队中，我们有一些特定的规则。我们正在不断调整这一点，以使其更好，因为技术的需求正在迅速演变。”

“我们正在围绕如何更有效地使用数据进行开创性努力。黑石战略中最大的一部分是优化我们的业务，以确保每个专业人士都有一套安全稳定的应用程序，以及尽可能高效地提高生产力所需的所有工具。最终，这将使我们能够进行更多更好的投资。”

他提到，CTO角色比以往任何时候都更加复杂，面对越来越多的技术供应商，CTO必须有能力评估它们能否集成以及如何进行集成的问题。

“黑石正在花更多时间学习如何创建服务，使我们的架构与正确级别的服务保持一致，从而使清理债务的工作更容易。公司可以在内部构建所有东西，也可以购买定制的支柱或非支柱应用程序，然后将它们集成在一起，这通常会创建一个不太理想的界面。公司在购买供应商产品时没有完全控制权。这时就需要技术领导者必须做出最重要的决定，因为每项业务都不同，组织必须找出他们在这个系统中的位置。”

他当时还透露Blackstone约有45名首席信息官（猜测应该是投资组合公司的CTO）与亚马逊、微软和谷歌各会面一天，了解他们的所有产品。

由此可以看出，黑石始终保持开放的态度，根据不同的问题来选择合适的供应商。而在今年年初黑石透露，微软是黑石集团旗下多家公司的首选技术合作伙伴之一，黑石不仅采用微软云技术赋能业务，还为投资组合公司添加了新的数据分析功能，提升附加价值。

一个时代的结束意味着另一个新时代的到来！2020年2月，John Stecher加入黑石集团，并接替Murphy担任CTO职位。Stecher负责整个黑石集团技术的各个方面，为公司的投资团队提供建议，并在技术相关事宜上为投资组合公司提供资源。Stecher在Linkedin上写道，专注于构建尖端技术，并提供工具和高级软件平台，以提高黑石投资组合公司和员工的生产力。

Stecher在多个行业的技术领域有着20多年的经验。加入黑石之前，Stecher曾担任巴克莱银行的首席技术官和首席创新官，负责领导巴克莱所有业务部门的全球技术专家团队。此外，他还在高盛的资本市场和技术部门以及IBM担任高级职位。

2021年，黑石已经发展成为一个更具协作性的组织。John Stecher承认，从投资流程管理到向信贷和对冲基金解决方案集团提供交易和风险管理平台，再到精简公司的季度报告，技术正在支撑起黑石的所有业务。

谈及黑石是如何来确保公司及其投资组合公司在技术上保持领先的，Stecher表示，一个是在内部开发技术，并与投资组合公司合作制定特定的技术战略；另一方面，BXTI部门代表集团，对填补集团或投资组合公司技术堆栈缺口的公司进行投资。这一动作，帮助黑石与早期企业和创始人建立了许多良好的合作关系。

在Stecher看来，在种子期或A轮找合作的好处是，初创公司可以更容易地采用解决方案来满足业务需求。然后，黑石可以向这些公司投资，并与创始人合作继续发展业务。

黑石的目标是建立世界级技术，让员工工作更加高效和协作，让自身成为客户的首选。2021年初黑石集团在迈阿密构建新的技术团队，预计聘用200名专业人士，来帮助开发和加强黑石的内部技术（包括用于客户分析和保护资金网络安全的应用程序）。John Stecher表示，黑石集团已在纽约和印度雇佣了约400名科技专业人士。所以，未来黑石集团的科技团队预计将达到600人。

02.

John Fitzpatrick——黑石BXII董事总经理

“我们首先是房地产投资者，而不是PropTech投资者”

黑石技术与创新（Blackstone Technology & Innovations，BXTI）是黑石业务和新增长计划的核心技术团队。主要为内部和外部客户提供服务，致力于构建下一代系统，以管理风险，创造效率，提高公司内部以及广大投资者和投资组合公司的透明度。据悉，其技术部门（BXTI）有17名董事经理，汇聚了软件工程师、业务分析员（Business Analyst）、数据工程师（Data Engineer）、信息安全、云工程师等领域的高科技人才。

近来，黑石又成立了创新投资部门（Blackstone Innovations Investments, BXII）。BXII是黑石集团的早期投资部门。该团队位于该公司的技术和创新团队内，负责对FinTech、PropTech、网络安全和企业软件领域的公司进行主要战略投资。BXII主要以平台方式运营，平台上涵盖了200多家支持性公司和100多名联盟成员及高级顾问，到目前为止已进行了28项投资，它同黑石自身的科技部门、以及地产、财富、成长性股权部门紧密合作，以推进科技成果在集团内部以及投资组合内企业的应用。

战略投资LionPoint Group

2019年2月，黑石BXII部门对LionPoint Group进行了战略性投资。两年后，LionPoint因强劲的增长业绩被全球领先的资产管理和保险行业咨询服务商阿尔法金融市场咨询公司（Alpha Financial Markets Consulting Ltd.）以9000万美元收购。

LionPoint Group是一家专注于帮助另类投资行业进行运营转型的全球咨询公司。核心服务包括战略咨询服务；运行模式审查和设计；技术路线图开发；系统选择、实施和集成；数据建模和分析；和项目管理。这些服务为寻求通过一流的运营和技术解决方案支持其业务战略的另类投资管理公司提供独立、务实的建议。

为了加强数字技术在黑石中台的应用，黑石的BXII部门通过与Lionpoint密切合作，开发了针对黑石业务的定制化解决方案，并将这些技术应用到其投资组合的公司中，加强对投资组合内公司的管控。在2019年战略投资中，黑石承诺为LionPoint提供从另类投资领域的专业经验、到科技团队、再到投资组合内潜在客户等多方面的支持，黑石BXII董事总经理John Fitzpatrick也将加入Lionpoint董事会。在AFM收购LionPoint后，黑石不再持有LionPoint股份。

收购Dealpath

为了解决旗下公司的痛点，黑石搭建了一个能够和投资组合公司共享的proptech数据库，据Fitzpatrick表示，仅仅在过去三个月就有500人加入。同时，这一数据库的搭建已为黑石取得了成果，包括黑石BXII部门2020年2月份对管理公司Dealpath的收购。

彼时，担任黑石创新与基础设施董事总经理的Fitzpatrick表示，“黑石一直在利用Dealpath作为撬动客户的杠杆，快速扩展部署，为其业务创造重大价值。Dealpath通过高性能和全球可访问的集中式数据解决了黑石和行业的重要需求。这使团队、合作伙伴和系统之间的无缝协作以及机构级数据安全成为可能。黑石将其视为现代房地产技术堆栈的基础，以及房地产数字化转型中的关键角色。”

Dealpath成立于2014年，而黑石与Dealpath的合作始于2016年，从包括EQ Office和Rockpoint Group在内的投资组合公司开始，然后向整个黑石帝国的数百名专业人士提供该平台。双方一直保持着密切沟通。黑石是Dealpath最大的重要客户。

Fitzpatrick透露，在决定采用Dealpath之前，黑石已经探索了各种交易流管理技术，包括非特定于房地产投资的技术。他说，投资该公司使黑石有更大的能力与Dealpath团队合作，并定制其产品。

谈及外界对黑石投资proptech公司的猜想，Fitzpatrick表示，投资PropTech公司不是黑石业务的核心部分。但他表示，该公司已对包括基于云的租赁和投资组合管理系统VTS、建筑资产管理运营平台Aquicore和租赁平台Zumper在内的一些能够为其房地产投资组合增值的支柱技术公司进行了少量战略投资。

“我们首先是房地产投资者，而不是PropTech投资者，” Fitzpatrick 表示，“当我们进行PropTech投资时，只开展对我们具有战略意义的投资。”

03.

Lisa Picard——EQ Office总裁兼首席执行官

办公资产的科技赋能

2022年以来，黑石的大动作来自于其对办公资产的科技赋能。

这主要源于一个核心人物——Lisa Picard。Lisa是EQ Office总裁兼首席执行官，热衷于利用科技策划能够最大限度发挥人类潜力的办公空间。作为首席执行官，Lisa推动组织的战略方向，激励团队找到挑战过去假设的创造性解决方案，并帮助客户确定新的成功途径。

EQ Office总裁兼首席执行官Lisa Picard

根据公开资料介绍，Lisa于2016年加入EQ，担任首席运营官，推进公司的组织愿景、技术平台和投资战略。2017年，她被任命为首席执行官。

加入EQ之前，Lisa是Skanska Commercial Development的执行副总裁，负责制定公司在西北太平洋的战略发展和投资。她还在西雅图成立了Muse Development，并在Hines Interests工作了几年，负责管理多个养老金投资房地产的账户。

Lisa拥有麻省理工学院（MIT）的两个硕士学位。她经常在麻省理工学院和华盛顿大学讲授包括设计思维、专注的领导力、房地产创新和不断变化的市场风险。她还担任奥尼斯大厦董事会成员，奥尼斯大厦是房地产业主的资本规划和项目管理平台。

EQ Office是黑石从Sam Zell手中收购，其前身为Equity Office，拥有2000万平方英尺的办公空间，客户从初创公司到财富100强公司，约有150人。Lisa接手后更名为EQ Office，并开始与Converate、WeWork和Industrial等灵活空间提供商开展合作。

今年，黑石BXII部门投资了Cove平台。Cove通过单一平台为房东和运营商提供一套产品和服务，包括集中式Tex解决方案、集成楼宇操作系统和灵活的办公空间管理等。平台连接业主、运营商和租户，使他们利用技术充分挖掘空间的利用潜力。在物业管理方面，租户可以自主进行人员注册、设施预定、灵活办公空间租赁和工作订单提交等事项。

根据协议，黑石将在选定的建筑中实施Cove技术，其中包括EQ Office所在的位于芝加哥市中心的威利斯大厦（Willis Tower）。据悉，这一产品将在今年夏季推广到黑石的投资组合中，以提升办公空间的体验，帮助租户吸引更多人才。

Willis Tower

在Picard看来，数字化转型不仅仅是一种运营转变，更是一种文化变革。她正致力于观察建筑理念从项目发展到产品，或是通过微小差异来满足客户需求的可重复建筑。

结语

黑石在科技领域的“10分人才”不止于此。

2020年11月，黑石投资组合运营部门（Portfolio Operation Group）聘请前SAP公司的联合CEO出任Global Head of PortfolioTransformation and Talent一职，这是一个新的职位，她的职责主要是帮助黑石投资组合中的200多家公司实现数字化转型，并协助其找到适合推动这种转型创新的人才。

2021年7月底，黑石又任命原高盛战略投资部门成员Stevi Petrelli 担任黑石的董事总经理和BXII部门主管，负责监督该公司在早期PropTech、企业技术、网络安全和FinTech公司的投资，帮助加速整个公司的创新。

得益于对“10分人才”的重视，黑石不断引入优秀的技术管理人才，通过与外部技术公司合作以及技术标准化来提升投后管理水平，并通过推动投资组合内企业的数字化转型以加速其价值提升。这个传奇般的商业帝国正在通过科技赋能，持续加强自身的竞争优势。

参考资料：

Bisnow- Blackstone Invests In PropTech Company Dealpath

Blackstone-Accelerating Innovation Across the Portfolio: Blackstone Collaborates with Microsoft

Forbes-How Blackstone CTO Bill Murphy Drives Innovation

Institutional Investor- Want to Work in Tech for Blackstone? Move to Miami

杜丽虹另类金融说——黑石运营策略的升级，以科技手段强化组合运营部门