当下，伴随着中国科技的不断进步以及5G商用的发展，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中也曾多次提到，加快各类数字化经济发展进程，推进数字产业化和产业数字化建设。在政策的引领下，数字化作为购物中心运营的重要支撑工具，正不断刷新着行业的新认知。

在疫情反复消费欲望却并未减弱的当下，就地消费早已成为不容忽视的主流消费形式，日常生活中综合型商场成为人们购物、休闲、娱乐时所需要的场所，而商业综合体消费者服务体验成为了提高消费者回头率的重要关注点。

商场信息一触即达

消费者可以通过商场智能导视终端设备查看整体布局、业态分类、公共服务设施等信息，点击可查看详情并领取优惠券到店一键核销。使得消费者可以通过交互体验快速对陌生商场环境建立熟悉感，不错过每一场优惠活动。

目标场所便捷导航

商场智能导视系统具备智能导航功能，选择目标场所点击导航，即可呈现导航动画，显示导航路线及行走动画，提前了解导航路线及途径店铺信息；可选择最佳路线、直梯或扶梯多种路线导航模式，满足消费者多样化需求；支持扫描终端设备二维码跳转至手机端导航，实时语音播报，跟随导航；支持位置共享，同行伙伴便捷寻找。

餐饮影院一网打尽

商场智能导视系统支持对接第三方业务系统。餐饮美食作为商场主要流量支撑之一，通过推荐餐饮信息吸引用户找到店铺，支持推荐菜单、餐饮排行、人均价格、优惠信息等提前知晓，同时可以线上排队，扫描二维码手机端取号排队，节省现场排队等号时间。影院作为消费者休闲娱乐重要场所之一，导视系统支持影院介绍、电影信息、排片计划、扫码购票等服务，提高观影效率。

泊车缴费出行无忧

对于消费者常常遇到的停车难、找车难、排队缴费的现象，商场智能导视系统可实现与商场停车场系统对接，消费者通过大屏终端输入车牌号或车位号并一键导航可以寻找到停车位置，同时支持离场前提前进行线上缴费，解决离场排队缴费拥堵问题，提高消费者出行效率。

商场智能导视系统贯穿消费者进场、游逛、消费到离场的智能自助服务，带给消费者自由、舒适、高效的商场游逛服务体验，从而提高消费者对商场体验的好评和回头率。