今年连续的高温，作为地球人，每个人都能感受得到。作为大型平台给普通消费者带来便利的同时。也有极少数商家利用平台信誉！干着不可告人的勾搭销售着假冒伪劣产品。
到底是平台的监管不力？还是商家钻了你们的空子？商家挂着格力的品牌商标，销售着假冒伪劣产品，难道作为平台的管理者，你一点都不知情吗？对消费者提出的问题。该如何及时地解决问题并消除影响，才是你们京东客服必须要去面对和解决的，更不能用模棱两可及朝令夕改的方式去糊弄消费者。
如何让大型购物平台在普通消费者心目中的形象不被下降？这是一个严肃的问题！不能让消费者提出的实际问题石沉大海，尽快处理并解决好问题的根本才是你们管理者必须要考虑的实际问题，不再让处理问题的态度如此的漫不经心且久拖不决下去……
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