今年3月，李先生在东风新能源西咸车易得店，交纳1000元预定了东风EV新能源EX1 PRO电动汽车，至今仍未提到车，李先生对此表示不满。8月8日，店方工作人员表示，未按时交车是因为厂家还未供货，李先生可以选购其他款型车辆也可以选择退定金。

【小里帮忙】交了定金等4个月，东风新能源汽车不能提车

顾客：等了四个多月还未提到车

8月8日，李先生向华商报·二三里反映称，今年3月28日，他和朋友郭某，在东风新能源西咸车易得店，与西咸新区车易得汽车销售有限公司签订合同，想购买两辆电动汽车。“我看中的是东风EV新能源EX1 PRO，总车价52700元，交纳了1000元‘定金’。郭某看中的是东风EV新能源EX1虎曜高配版，总车价56700元，交纳‘订金’1000元。我们俩都是延安人，由于当地没有这两款车型，才跨市来买车。签销售合同的时候，销售顾问说大概20多天就能提车，但没想到一等就是四个多月，至今还未提到车。”李先生说，在等待期间，他跟店方联系，店方让他选购其他款型的车辆，但他并不同意。“预定的车目前已经涨价，就算店方要跟我解除合同，退还1000元‘定金’，也应该对给我造成的损失进行补偿。”李先生说。

李先生提供的《销售合同》中显示，李先生交纳的‘定金’是1000元。双方还约定，因生产厂家调整生产计划或自然灾害、物流运输、天气等其他不可抗拒原因导致已预定的车辆无法按期交货时，卖方需提前告知买方，征求订货方是否需要更改车辆或延期供货，供货方无需承担责任。

店方：配件不能正常供货，车辆还未出厂

8月8日，记者来到东风新能源西咸车易得店了解情况，该店销售经理王作人表示，受疫情影响，李先生和郭先生订购的车型，部分配件不能正常供货，导致车辆目前还未出厂，面临这种情况的还有其他顾客，店方也很着急。”我们目前可以给出李先生三个解决方案，其一，如果李先生急需用车，可以选购东风EV新能源其他款型的车辆；其二，如果李先生不换车型，那就需要继续等待，只要车到店，我们立马交车，但交车时间目前不能确定。其三，我们可以退还李先生1000元定金，双方解除合同。“王经理说。

对于李先生提出退定金要进行补偿的说法，王经理表示，厂家是收到全款才生产车辆，李先生只交了1000元定金，剩余5万多元车款还是店方垫付的，李先生感觉自己有损失，其实店方的损失更大。接下来将跟李先生继续协商，争取妥善解决问题。

律师：“订金”与“定金”法律后果截然不同

对于此事，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示，消费者购车时要注意合同或收据上记载的是“订金”还是“定金”，因为“订金”与“定金”的法律后果截然不同。赵良善表示，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，此事件中，如果双方约定的是“订金”，若4s店未按期交付车辆， 4s店需退还订金1000元。如果双方约定的是“定金”，若4s店未按期交付车辆的，4s店需双倍返还，即返还2000元。

赵良善强调，不管双方约定的是“订金”还是“定金”， 若4s店未按期交付车辆，均视为4s店违约，既然4s店违约，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”，车主可以要求4s店赔偿损失。

华商报记者 杨宁 编辑 牛佩瑶