知名品牌紧急道歉:终止合作!


来源:中国新闻网、新京报、@名创优品 

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旗袍源自中国,是享誉世界的中国国粹。7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文,在该贴文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”(Geisha)。

很多外国网友在评论区指正说这是中国旗袍,名创优品却只回复微笑的表情。此事引发网友关注和讨论,在评论区又有网友爆料,名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上,账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。

8月9日晚间,名创优品发布致歉声明称,总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。

名创优品表示,对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误,以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此,深刻自省,绝不再犯。“我们承诺:将进一步加强全球代理商体系的管理,特别是加强中国传统文化的输出,严格规避此类问题再次发生。”

截至8月10日9时,该产品仍在名创优品线上旗舰店售卖,尚未下架。

名创优品线上旗舰店上该产品仍在售卖,标价49元。

名创优品官网的品牌介绍中称,2013年,品牌创始人叶国富携家人前往日本旅行时,发现当地有很多生活家居专营店,这类店铺销售的日用生活百货不仅质量好、设计美观,价格还很实惠,而且绝大多数都是“中国制造”。叶国富因此获得商业灵感,并凭借自己过往在经营时尚连锁品牌时积累下的产品开发经验、供应链和渠道资源,在中国广州创办了“生活好物集合店”——名创优品。

截至美东时间8月9日上午10点07分,名创优品美股(MNSO.US)下跌2.4%,报6.51美元/股;北京时间8月9日收盘,名创优品港股(9896.HK)涨1.24%,报13.02港元/股。

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