得帆云 · 360度评估系统
360度评估反馈（360°Feedback），又称“360度考核法”或“全方位考核法”，也称为多源评估或多评价者评估。不同于自上而下，由上级主管评定下属的传统评估方式，360度评估可由员工自己、上司、直接部属、同事甚至顾客等从全方位、各个角度来进行评估。
通过这种评估方式，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些反馈中清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。
本期客户
客户名称：某龙头工业品服务平台
业务领域：工业品销售
使用版本：v3.2.17-stable
项目背景
A企业是一家数字化的工业用品服务平台，致力于工业用品供应链的数字化建设，助力企业采购管理数字化升级，以成就客户为导向，让工业用品采购和交付、透明、高效、低成本。
A企业通过全链条的数字化改造能力，重构中国传统工业用品采销渠道，也为企业提供集交易平台、数字化工具、智能化服务于一体的综合数字化供应链解决方案。
近年来，随着A企业的快速发展，业务专业性要求不断提升，外部招聘已经难以满足A企业的人才需求，企业越来越倾向于从内部挖掘优秀员工进行培养。
需求痛点
在此情况下，如何科学地选拔和评价内部人才，就成了企业发展的重中之重。A企业亟需对内部员工采取更加全面、客观、科学的评价机制，防止“个人偏见”和“考核盲点”等现象的产生。
同时，A企业往年的员工评价管理工作十分费时费力。A企业希望行政部门能推进评价流程高效进行，及时总结和复盘评价结果，并保障评价流程的公平公正。
解决方案
在此背景下，公司采用的得帆云低代码平台搭建了一套360度评估系统。
系统包括「问卷题库管理」、「问卷模板管理」、「活动管理」、「评价管理」、「评价报表管理」等模块，帮助企业优化员工评价流程，改善员工考核机制，完善人才培养体系。
功能介绍
基于客户实际业务需求和管理流程，并通过得帆云的分析汇总，得帆云·360度评估系统可以大致分为如下模块：
问卷调查是360度评估收集反馈的常见方法。得帆云360度评估系统为企业提供统一题库，可以将评价问题整理归类，并导入或新增到「问卷题库」中。
问题类型支持单选、多选、简答等，使用时无需重复创建，直接在问题库中筛选所需题目，创建考评问卷即可。
「问卷题库」解决了问卷题目维护工作量大，重新维护造成了大量的重复劳动，浪费人力物力的问题。
在进行问卷评价时，可以根据题库所沉淀的内容，并结合自身实际，形成多套问卷模板，需要时可以直接调用模板。这样不仅能减少模板重复编写，且能够形成模板沉淀，后续直接在原来的模板上进行修改，即可投入使用。
3.1 活动创建
企业可以根据自身需求设置相对应的评价活动，如年中评价、年终评价等。管理员可以根据不同的评价活动查看进度，员工未完成填写时，可以设置周期性的提醒督促员工及时填写。
3.2 人员活动信息对照
管理人员可以直接点击新增，或者通过excel导入需要被评价的成员，以及所属具体活动信息，既可生成所有人员信息对照表详情。管理人员可以根据员工名称、问卷类型、所属活动和活动状态等信息高效查询对应的评价情况。
4.1 主动评价
员工可以主动对被评价人进行评价，点击新增选择对应人员即可。
4.2 邀请评价
对于某些比较特殊的岗位，管理员可以设置邀请评价，邀请指定人员对其进行评价。管理员设置了对应的评价人员后，相关同事会收到邮件和短信通知，并且附带评价链接，点击即可进行评价。
4.3 评价列表
「评价列表」中汇总展示所有评价。
5.1 数据统计
评价过程中，数据可实时汇总统计，管理人员可以根据「数据统计」实时查看评价进度。
5.2 问卷报表下载
评价完成后，选择需要查看的的活动问卷以及对应的人员，即可导出进行查看。
系统成效
与传统的上下级绩效评价方式相比，A企业在使用了360度评估系统后，可以避免发生“个人偏见”的情况，管理人员从多维度掌握到员工能力表现情况，评价结果也更具有信服力。
员工也可以从多方面获得关于自己素质能力、工作风格和绩效表现的评估意见，能够较全面、客观地了解自己的可发挥优势项与待发展不足项，从而可以有针对性地制订改善计划，提升个人未来职业能力发展。
依托得帆云360度在线评估系统，A企业的360度评估能够更加高效地实施，更加便捷地适用多个场景，包括绩效评估、团队分析、内部选拔与晋升等。A企业现在能根据考核结果，科学制定员工发展和培养计划，健全企业人才发展机制。
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